酷遊卡｜你旅行的可靠夥伴
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──商品內容──
・電信公司：LG / SKT。
・使用天數：5 - 8 天。
・流量規格：總量型。
・網路速度：4G 網速。
・卡片效期：180 天。
・卡片尺寸：三合一 SIM卡（Normal / Micro / Nano 皆可使用）。
・通話功能：無、僅包含流量。
・熱點分享：有、限一支裝置。
・領取方式：出示訂單畫面上的訂單編號即可。
──涵蓋範圍──
・南韓全境。
──領取方式──
桃園國際機場 第一航廈
・入境大廳：6 號櫃檯。
・營業時間 : 每日 06:00 - 23:30
桃園國際機場 第二航廈
・入境大廳：2 號櫃檯。
・營業時間 : 每日 06:00 - 23:30
──使用說明──
・插卡啟用後開始以天計費，於所選天數內有效。如於23:59開通SIM卡，則當天即視為使用一天。以 5 天方案為例：於 8 月 1 日 10:00 am 啟用，可使用至 8 月 5 日 23:59 pm。
・不須設定 APN，插卡即可使用。請務必開啟手機內的數據網路、國際漫遊功能。
・雙卡手機：請務必將卡片放置於「卡槽 1」，並將「卡槽 2」清空。
・iOS 手機設定：設定 → 行動服務 → 開啟行動數據選項 → 開啟數據漫遊 → 完成。
・Android 手機設定：設定 → 無線與網路 → 開啟行動網路 → 開啟數據漫遊 → 完成。
・如遇到不能聯網狀況，上述設定都完成後，請開啟飛航模式 5 分鐘後關閉，再手動選擇當地電信業者。
──售後退換貨須知──
・本商品未使用前與未至機場取卡前可接受免費退款。
・如是更改出發日期，機場取卡可於下單完成後和原訂出發前或後至機場領取。eSIM 可於收到 email QR code 後在 180 天使用完畢。
・如已抵達目的地，因手機設定/手機型號/連線問題等無法使用，請於國外當地連接 Wi-Fi 聯繫酷遊卡客服。若未聯繫客服恕不接受回國要求退費。
・退貨人工處理流程約需 3 ~ 5 個工作天，進入退款程序後，將通知付款銀行端自動刷退，退刷時間約 7 ~ 14 個工作天（不含例假日），實際款項退回時間仍需視發卡銀行作業而定。
価格リスト
機場取卡｜韓國 5 天 8 GB｜總量型
TWD 309 から
機場取卡｜韓國 8 天 8 GB｜總量型
TWD 319 から
購入情報
Q. Wi-FiルーターにSIMカードを挿入できますか？
A. Wi-Fiルーターに挿入しないことをお勧めします。正常に動作することは保証されていません。そのため、正常にインターネットに接続できない場合、補償は受け付けません。また、Wi-Fiルーターは瞬間的なトラフィックが大きくなると、海外のFUP（公正使用原則）に抵触する可能性があり、正常にインターネットに接続できなくなることがあります。
Q. 私のスマートフォンはクーユーカードを使用できますか？
A. 現在、市場に出回っているほとんどのスマートフォンはクーユーカードの物理SIMを使用できるはずです。
ただし、非スマートフォン（不明なタブレット、翻訳機、ネットワークルーター）、特殊仕様のスマートフォン（コピー品、キャリアの自社ブランドのスマートフォン、ロックされたスマートフォン、SHARPのスマートフォン、ナッツスマートフォン、Sugarスマートフォン、LGスマートフォン、SAMSUNG Galaxy J7シリーズ、HTC u11シリーズ、SAMSUNG A51シリーズなど）は含まれません。
eSIMの使用は、ダイヤルキーで「*#06#」をダイヤルしてください。EIDのバーコードまたはテキストが表示される場合、あなたのスマートフォンはeSIM機能をサポートしています。
Q. デュアルSIMスマートフォンでクーユーカードを使用できますか？
A. はい。クーユーカードをSIM1（スロット1）に挿入し、SIM2（スロット2）を空にして、再起動すれば使用できます。
Q. クーユーカードで電話をかけることはできますか？
A. クーユーカードはインターネット接続機能のみを提供しており、市内電話や携帯電話の機能を使用することはできません。必要な場合は、Line/WhatsApp/WeChat/Kakao Talkなどの通信アプリを通じて通話を行うか、Skypeを通じてインターネット電話をかけることができます。
Q. 台湾や飛行機でSIMカードを挿入できますか？
A. できません。旅行先に到着してから挿入してください。
台湾や飛行機で事前に挿入すると、カードが正常にネットワークに接続できなくなります。eSIMを使用する場合は、出発国で事前にインストールし、旅行先に到着したら開いてネットワークに接続できます。
Q. 出国日や場所を変更したい場合、返品/交換できますか？
A. 空港でのカード受け取り：実物カードを受け取った後、360日以内に使用できます。設定を遅らせる必要はありません。購入した国の場所が合わない場合、カードを受け取る前に無料でキャンセルできます。
eSIMはQRコードを取得した後、180日以内に使用する必要があります。購入した国の場所が合わない場合、使用前に無料でキャンセルできます。
Q. 現地の空港でSIMカードを挿入したのに、なぜインターネットに接続できないのですか？
A. フライトモードを2〜5分間オンにした後、モバイルデータを再度オンにしてください。また、挿入した場所が地下、建物の奥、信号が遮蔽されている場所、または信号が全く受信できない場所でないか確認してください。特定の通信会社の信号が遮蔽されやすい場合や、多くの旅行者が同時に接続しているために基地局の反応が遅くなることがありますので、空港を出た後に再度テストしてください。
Q. どうやって設定/ローミングインターネットをオンにしますか？
A. まずフライトモードをオフにし、Wi-Fiをオフにした後、以下の操作を実行してください：
【iOSシステム】→モバイルデータをオンにする→モバイルデータオプション→ローミングをオンにする
【Androidシステム】→モバイルネットワークをオンにする→データローミングをオンにする
Q. APNをどうやって設定しますか？
A. クーユーカードは挿入するだけで使用できます。カードを交換した後は再起動すれば使用できます。eSIMはインストール後すぐに使用でき、APNの設定は不要です。
Q. なぜ受信が悪いのですか？信号が時々途切れますか？
A. ローミングの受信は現地の通信基地局のカバレッジに依存します。
通常、建物の地下、地下鉄の地下、建物の奥、トンネル、周囲に人工建築物がない広い場所、偏僻な場所、高山、湖、海辺などでは受信が悪く、カードの性能とは関係ありません。上記の受信が悪い場所を離れた後に再度観察してテストしてください。
店舗紹介
クールトラベルカード｜海外インターネットカード あなたの旅行の信頼できるパートナー
✅ 商品：eSIM、実物カードのいずれかを選択
📱 受け取り：24時間迅速提供、実物カードは空港と7-ELEVENで簡単に受け取れます
💰 プラン：3～30日間の柔軟なプラン、食べ放題と定量プランもあります
🌍 エリア：日本、韓国、中港澳、東南アジア、ヨーロッパから選択可能
✈️ 信号品質：元の番号のローミングと同等、4G/5Gの高速で安定
💁 専門カスタマーサービス：リアルタイムのカスタマーサポートがサポートします
クールトラベルカードを選んで、あなたの国際旅行をよりスムーズで安心なものにしましょう！
住所
新北市新店区航站南路9号
営業時間
注意事項
- ・実体カードは非スマートフォン機種（翻訳機、シェアリングデバイス）、2017年以前に製造された古いスマートフォン、特殊機種（3G携帯電話、コピー機、アジア太平洋機、カスタム機、ロックされた機種、模倣機（契約機）、アメリカ/日本で購入したスマートフォン、通信会社の自営ブランドのスマートフォン、ASUSスマートフォン、SHARPスマートフォン、ナッツスマートフォン、Sugarスマートフォン、LGスマートフォン、Samsung Galaxy J7シリーズ、HTC u11シリーズ、Sumsang A51シリーズ）には適用されません。
- ・実体カードは必ず「目的地の現地」でSIMカードを挿入して使用してください。そうしないと、SIMカードが早期に開通して使用できなくなる恐れがあります。
- ・eSIMは出発前にインストールし、目的地に到着後に使用を開始してください。
- ・国際的な公正使用原則：ネットワークの公正使用原則に基づき、短期間に大量のデータを使用するユーザーに対して、通信会社は裁量でデータ量を制限することがあります。事前の通知はありませんので、複数のデバイスでのネットワーク（ホットスポット）の共有や長時間のネット動画視聴は避けてください。
- ・商品で定められたデータ量を超過した場合、仕様に応じて接続が切断されたり、速度が制限されることがあります（256 kbps以下）。
- ・実際の信号および接続速度は、地域、地形、気候、建物の遮蔽、使用人数、ネットワークシステムまたは端末機器などの要因によって異なる場合があります。現地またはスマートフォンが4Gネットワークをサポートしていない場合、自動的に3G信号に切り替わります。また、デバイスがサポートする周波数帯域が異なるため、ネット速度も異なります。少数地域の信号状況に基づいて返金を要求することはできません。地震、台風などの不可抗力によるネットワークの不安定、接続切れまたは使用不能などの状況については、返品や交換を要求することはできません。
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