酷遊卡｜你旅行的可靠夥伴
使用AFTEE結帳現折10%，詳見活動說明
亮點
──商品內容──
・電信公司：
奧地利 A1 / Orange (H3G)
比利時 Orange (Mobistar) / Belgacom(Proximus) / Base
保加利亞 MOBILTEL / Yettel (Telenor)
克羅埃西亞 Telemach (Tele2) / A1 Hrvatska (Vipnet)
賽普勒斯 EPIC (MTN Cyprus) / CYTA
捷克 Vodafone
丹麥 TDC
愛沙尼亞 Tele2 / Elisa EMT
芬蘭 Alcom / Elisa
法國 SFR / BOUYGUES / Orange
德國 Vodafone / Telefonica O2
瑞士 Sunrise / SALT (Orange)
直布羅陀 Gibtel
希臘 Vodafone / Wind Hellas
匈牙利 Telenor / Vodafone
冰島 Siminn / Vodafone
愛爾蘭 Meteor / Hutchison
義大利 WIND / Vodafone / H3G / Iliad Italia
拉脫維亞 SIA BITE / Tele2
立陶宛 BITE / UAB Tele2
盧森堡 TANGO / P&T(POST)
馬爾他 Epic (Vodafone) / GO
荷蘭 Vodafone / KPN
挪威 Telenor / Telia
波蘭 Polkomtel (Plus) / Orange / P4
葡萄牙 TMN / NOS
羅馬尼亞 Vodafone
斯洛伐克 Telefonica O2 / Orange Slovensko
斯洛維尼亞 Telekom / Telemach (Tusmobil) / A1 (Si Mobile)
西班牙 Telefonica (Movistar) / Xfera / Vodafone
瑞典 Tele2 / TeliaSonera
英國 Vodafone / Hutchison / EE
土耳其 Turkcell
・使用天數：15 - 30 天
・流量規格：總量型
・網路速度：4G 網速
・卡片效期：180 天
・卡片尺寸：手機裝置需支援eSIM
・通話功能：無、僅包含流量
・熱點分享：有、限一支裝置
・領取方式：電子郵件提供eSIM_QRcode安裝
──涵蓋範圍──
・英國、愛爾蘭、冰島、葡萄牙、西班牙、直布羅陀、法國、德國、瑞士、比利時、盧森堡、荷蘭、義大利、丹麥、挪威、瑞典、芬蘭、波蘭、捷克、斯洛伐克、奧地利、匈牙利、斯洛維尼亞、克羅埃西亞、羅馬尼亞、保加利亞、希臘、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、馬爾他、賽普勒斯、土耳其。
──領取方式──
・請提供詳細正確的電子郵箱。
・付款成功後，eSIM_QRcode 將於 4 小時內 發送至您的 Email
・如未收到訂單確認資訊或24小時內未收到eSIM_QRcode，請聯繫LINE客服@aircoolsim
──使用說明──
eSIM使用可用撥號按鍵撥打「*#06#」，如出現 EID 的條碼或文字，表示您的手機支援 eSIM 功能。
開通當日即算第一天，按照台灣時間自然日計算。以5天方案為例：台灣時間2024年2月1日4:00 PM開通，使用期限至2024年2月5日11:59 PM
手機安裝QRcode:
・iOS 手機設定：設定→行動服務→加入eSIM→使用行動條碼→(直接掃圖)
如iOS17以上可長按QR code選"加入eSIM"→繼續→完成。
抵達旅遊地:
・iOS 手機設定：設定→行動服務→開啟行動數據選項→開啟數據漫遊→完成。
・Android 手機設定：設定→無線與網路→開啟行動網路→開啟數據漫遊→完成。
──售後退換貨須知──
＊本商品未使用前與未取卡前可接受免費退款。
＊如是更改出發日期，實體卡取卡可於下單完成後180天內取件完成，可在原訂出發前或後至機場或7-ELEVEN超商取件，eSIM可於收到email QR code後在180天使用完畢。
＊請於訂單日期的3個月內完成取件， 逾期取件訂單將會失效。
＊如已抵達目的地，因手機設定/手機型號/連線問題...等無法使用順場，請於國外當地連接 Wi-Fi 聯繫酷遊卡客服。若未聯繫客服恕不接受回國要求退費。
＊退貨人工處理流程約需 3~5 個工作天，進入退款程序後，將通知付款銀行端自動刷退，退刷時間約 7-14 個工作天(不含例假日)，實際款項退回時間仍需視發卡銀行作業而定。
價目表
eSIM｜歐洲 15 天 10 GB｜總量型
TWD 739 起
eSIM｜歐洲 20 天 10 GB｜總量型
TWD 749 起
eSIM｜歐洲 30 天 10 GB｜總量型
TWD 789 起
eSIM｜歐洲 15 天 15 GB｜總量型
TWD 1089 起
eSIM｜歐洲 20 天 15 GB｜總量型
TWD 1099 起
eSIM｜歐洲 15 天 20 GB｜總量型
TWD 1409 起
eSIM｜歐洲 30 天 20 GB｜總量型
TWD 1459 起
購買須知
Q. Wi-FiルーターにSIMカードを挿入できますか？
A. Wi-Fiルーターに挿入しないことをお勧めします。正常に動作することは保証されていません。そのため、正常にインターネットに接続できない場合、補償は受け付けません。また、Wi-Fiルーターは瞬間的なトラフィックが大きくなると、海外のFUP（公正使用原則）に抵触し、正常にインターネットに接続できなくなる可能性があります。
Q. 私のスマートフォンはクーユーカードを使用できますか？
A. 現在、市場に出回っているほとんどのスマートフォンはクーユーカードの物理SIMを使用できるはずです。
ただし、非スマートフォン（不明なタブレット、翻訳機、Wi-Fiルーター）、特殊仕様のスマートフォン（コピー品、キャリアの自社ブランドのスマートフォン、ロックされたスマートフォン、SHARPのスマートフォン、ナッツスマートフォン、Sugarスマートフォン、LGスマートフォン、SAMSUNG Galaxy J7シリーズ、HTC u11シリーズ、SAMSUNG A51シリーズなど）は含まれません。
eSIMの使用は、ダイヤルキーで「*#06#」をダイヤルしてください。EIDのバーコードまたはテキストが表示される場合、あなたのスマートフォンはeSIM機能をサポートしています。
Q. デュアルSIMスマートフォンでクーユーカードを使用できますか？
A. はい。クーユーカードをSIM1（スロット1）に挿入し、SIM2（スロット2）を空にして、再起動すれば使用できます。
Q. クーユーカードで電話をかけることはできますか？
A. クーユーカードはインターネット接続機能のみを提供し、市内電話や携帯電話の機能は使用できません。必要な場合は、Line/WhatsApp/WeChat/Kakao Talkなどの通信アプリを通じて通話するか、Skypeを通じてインターネット電話をかけることができます。
Q. 台湾や飛行機でSIMカードを挿入できますか？
A. できません。旅行先に到着してから挿入してください。
台湾や飛行機で事前に挿入すると、カードが正常にネットワークに接続できなくなります。eSIMを使用する場合は、出発国で事前にインストールし、旅行先に到着したら開いてネットワークに接続できます。
Q. 出国日や場所を変更したい場合、返品/交換できますか？
A. 物理カード：カードを受け取った後、360日以内に使用できます。設定を遅らせる必要はありません。購入した国の場所が合わない場合、カードを受け取る前に無料でキャンセルできます。
eSIMはQRコードを取得した後、180日以内に使用する必要があります。購入した国の場所が合わない場合、使用前に無料でキャンセルできます。
Q. 現地の空港でSIMカードを挿入したのに、なぜインターネットに接続できないのですか？
A. フライトモードを2〜5分間オンにした後、モバイルデータを再度オンにしてください。また、挿入した場所が地下、建物の奥、信号が遮蔽されている場所、または信号が全く受信できない場所でないか確認してください。一部の通信会社の信号が遮蔽されやすい場合や、多くの旅行者が同時に接続しているため、基地局の反応が遅くなることがあります。空港を出た後に再度テストしてみてください。
Q. どうやって設定/ローミングインターネットを開くのですか？
A. まずフライトモードをオフにし、Wi-Fiをオフにした後、以下の操作を実行してください：
【iOSシステム】→モバイルデータをオンにする→モバイルデータオプション→ローミングをオンにする
【Androidシステム】→モバイルネットワークをオンにする→データローミングをオンにする
Q. APNをどう設定しますか？
A. クーユーカードは挿入するだけで使用でき、カードを交換した後は再起動するだけで使用できます。eSIMはインストール後すぐに使用でき、APNの設定は不要です。
Q. なぜ受信が悪いのですか？信号が時々途切れますか？
A. ローミングの受信は現地の通信基地局のカバレッジに依存します。
通常、建物の地下、地下鉄の地下、建物の奥、トンネル、周囲に人工建築物がない広い場所、偏僻な場所、高山、湖、海辺などでは受信が悪く、カードの性能とは関係ありません。上記の受信が悪い場所を離れた後に再度観察してテストしてください。
店家介紹
酷遊卡｜出國上網卡 你旅遊的可靠夥伴
✅ 商品：eSIM、實體卡任選
📱取卡：24 小時快速提供、實體卡機場與 7-ELEVEN 超商取卡超方便
💰方案：3–30 天彈性方案、吃到飽與定量通通有
🌍區域：日本、韓國、中港澳、東南亞、歐洲任選
✈️ 訊號品質：等同原號漫遊，4G/5G 高速穩定
💁專業客服：真人客服在旁支援
選擇酷遊卡，讓您的國際之行更加順暢與無憂！
地址
新北市新店區寶強路6-3號5樓
營業時間
注意事項
- ・實體卡不適用非手機機型（翻譯機、分享器）、較舊 2017 年前出廠之手機、特殊機型（3G 手機、山寨機、亞太機、定製機、鎖卡機、仿冒機（合約機）、於美國/日本購買之手機、電信商自營品牌之手機、ASUS 手機、SHARP 手機、堅果手機、Sugar 手機、LG 手機、Samsung Galaxy J7 系列、HTC u11 系列、Sumsang A51 系列）。
- ・實體卡請務必至「目的地當地」再將 SIM 卡置入使用，以免造成 SIM 卡提前開卡無法使用。
- ・eSIM 請出發前安裝，抵達目的地後開啟使用。
- ・國際公平使用原則：根據網路公平使用原則，針對短時間內使用大量數據流量的用戶，電信公司可酌情限制其流量，恕不另行通知。盡量避免分享超過一個裝置的網路（熱點）或長時間觀看網路影片。
- ・如已使用超過商品制訂流量時，將依規格不同進行斷網或降速（256 kbps 以下）。
- ・實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異，如當地或手機無法支援 4G 網路時，將自動轉為 3G 訊號。另外，設備所支援的頻段不同，網速也會不同，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。因地震、颱風等不可抗力事件，致網路不穩、斷訊或無法使用等情形，不得要求退換貨。
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