1) 於平台任選時段購買後，Chillhouse 負責人將會以 WhatsApp 聯絡客人提供自助入住相關資訊 (如房間密碼及按金等)。

2) 請客人按預約時間到店及離開房間。

3) 如當日臨時延長使用時間，因應實際情況而定但並不保證。

4) 預付金額在任何情況下不設退回，如受惡劣天氣（8號風球或以上，黑色暴雨）影響而需要改期，本店會酌情處理，但並不保證，客人落訂前請自行衡量一下情況。

5) 所有房間內不准吸煙，如經發現，本店將收取$1000作清潔費之用。

6) 請注意房間內整潔，如發現房間內有嘔吐等問題需額外進行清潔，該按金會全數沒收作場地清潔費賠償

7) 如有發現入住人數和預約時不符，本店會收取額外費用或邀請客人離開。

8) 離場請幫忙關房間內燈及冷氣。

9) 預訂一經確認，不接受任何原因改期或任何退款，敬請留意。

10) 請客人預訂前確保清楚明白本酒店的規則。