酷游卡｜你旅行的可靠伙伴
使用AFTEE结帐现折10%，详见活动说明
亮点
──商品内容──
・电信公司：KDDI(au)、Softbank
・使用天数：3 - 30 天
・流量规格：不限流量吃到饱
・网络速度：4G / 5G网速
・卡片效期：180 天
・卡片尺寸：三合一 SIM卡（Normal / Micro / Nano 皆可使用）
・通话功能：无，仅包含流量。
・热点分享：有，限一支设备。
・领取方式：至全台7-ELEVEN ibon机台操作，选“超快取”服务，输入订单编号。
──涵盖范围──
・日本。
──领取方式──
・查询邻近7-ELEVEN门市SIM卡库存
・ibon机台下方拿取卡片（如机台下方没有卡片，请洽柜台服务人员）
・ibon机台选，点选【储值/缴费】>【电信服务】>【出国网卡超快取】
・输入订单编号>选择卡张数，扫描SIM卡条码>柜台结账（无需付款）
・务必拿着SIM卡与0元小白单至柜台，店员刷过全部的小白单才能出国上网使用。
──使用说明──
・插卡启用后当天开始计算第一天（按照台湾时间 00:00 至 23:59 为一天使用时间）
・不须设置 APN，插卡即可使用。请务必开启手机内的数据网络、国际漫游功能。
・双卡手机：请务必将卡片放置于“卡槽 1”，并将“卡槽 2”清空。
・iOS 手机设置：设置→行动服务→开启行动数据选项→开启数据漫游→完成。
・Android 手机设置：设置→无线与网络→开启行动网络→开启数据漫游→完成。
・如遇到不能联网状况，上述设置都完成后，请开启飞航模式 5 分钟后关闭，再手动选择当地电信业者。
──售后退换货须知──
"＊本商品未使用前与未取卡前可接受免费退款。
＊如是更改出发日期，实体卡取卡可于下单完成后180天内取卡完成，可在原订出发前或后至机场或7-ELEVEN超商取卡，eSIM可于收到email QR code后在180天使用完毕。
＊请于订单日期的3个月内完成取卡，逾期取卡订单将会失效。
＊如已抵达目的地，因手机设置/手机型号/连线问题...等无法使用，请于国外当地连接 Wi-Fi 联系酷游卡客服。若未联系客服恕不接受回国要求退款。
＊退货人工处理流程约需 3~5 个工作天，进入退款程序后，将通知付款银行端自动刷退，退刷时间约 7-14 个工作天（不含例假日），实际款项退回时间仍需视发卡银行作业而定。"
价目表
超商取卡｜日本 3 天｜不限流量吃到饱
TWD 239 起
超商取卡｜日本 4 天｜不限流量吃到饱
TWD 289 起
超商取卡｜日本 5 天｜不限流量吃到饱
TWD 339 起
超商取卡｜日本 6 天｜不限流量吃到饱
TWD 389 起
超商取卡｜日本 7 天｜不限流量吃到饱
TWD 439 起
超商取卡｜日本 8 天｜不限流量吃到饱
TWD 489 起
超商取卡｜日本 9 天｜不限流量吃到饱
TWD 539 起
超商取卡｜日本 10 天｜不限流量吃到饱
TWD 589 起
超商取卡｜日本 15 天｜不限流量吃到饱
TWD 839 起
超商取卡｜日本 30 天｜不限流量吃到饱
TWD 1589 起
购买须知
Q. 可以插卡在Wi-Fi分享器嗎?
A. 建議不要插入Wi-Fi分享器，因無法保證正常運作。若因而導致無法正常上網，恕不受理賠償，且Wi-Fi分享器容易因瞬間流量過大，抵觸國外FUP(公平使用原則)，可能導致無法正常上網。
Q. 我的手機可以用酷遊卡嗎?
A. 目前市面大部分手機皆應可使用酷遊卡實體SIM。
但不包含非手機類(不知名平板、翻譯機、網路分享器)、特殊規格的手機(山寨機、電信商自營品牌之手機、鎖卡機、SHARP手機、堅果手機、Sugar手機、LG手機、SAMSUNG Galaxy J7系列、HTC u11系列、SAMSUNG A51系列...等上述裝置)
eSIM使用可用撥號按鍵撥打「*#06#」，如出現 EID 的條碼或文字，表示您的手機支援 eSIM 功能。
Q. 雙卡機可以使用酷遊卡嗎?
A. 可以。請將酷遊卡放入SIM1(卡槽1)中，且將SIM2(卡槽2)清空，重新開機後即可使用。
Q. 酷遊卡可以打電話嗎?
A. 酷遊卡僅提供網路連線功能，不可以使用撥打市話/手機功能。如有需求，您可以透過Line/What'sAPP/Wechat/Kakao talk…等通訊軟體撥打通話，或是透過Skype撥打網路電話。
Q. 可以在台灣/飛機上插卡嗎?
A. 不可以，請抵達旅遊當地再插卡。
如在台灣或是飛機上先行插卡，會導致卡片無法正常連網使用。
如用eSIM可在出發國先安裝好，抵達旅遊地開啟就可連網使用。
Q. 出國日期和地點要更改，可以退/換貨嗎?
A. 實體卡:可於取到卡片後在360天內使用，不需設定延後。如購買國家地點不符合，未取卡前可免費取消。
eSIM需在取得Qrcode後180天內使用。如購買國家地點不符合，使用前可免費取消。
Q. 到當地機場插卡了，為什麼不能上網?
A. 請開啟飛航模式2~5分鐘後，再重新開啟行動數據。並確認插卡地是否為地下室、建築物深處、訊息遮蔽處或任何無收訊格數之地點。因某些機廠訊號遮蔽較嚴重、或因同時大量旅客同時連網，導致基地台反應較慢，可離開機場後在測試看看。
Q. 要怎麼設定/開啟漫遊上網?
A. 先關閉飛航模式、關閉Wi-Fi後執行以下操作:
【iOS系統】→開啟行動數據→行動數據選項→開啟漫遊
【Android系統】→開啟行動網路→開啟數據漫遊
Q. 要怎麼設定APN?
A. 酷遊卡隨插即可用，換卡後重新開機即可；eSIM安裝後即可用，無須設定APN。
Q. 為什麼收訊很差? 訊號時有時無?
A. 漫遊收訊以當地電信基地台覆蓋率為準。
通常在建築物地下室、地鐵站地下室、建築物深處、隧道、四周無人工建築空曠處、偏僻處、高山、湖泊、海邊…等地的收訊會較差，與卡片效能無關。可在離開上述收訊較差之地點後再觀察測試。
店家介绍
酷游卡｜出国上网卡 你旅游的可靠伙伴
✅ 商品：eSIM、实体卡任选
📱取卡：24 小时快速提供、实体卡机场与 7-ELEVEN便利店取卡超方便
💰方案：3–30 天灵活方案、吃到饱与定量通通有
🌍区域：日本、韩国、中港澳、东南亚、欧洲任选
✈️ 信号质量：等同原号漫游，4G/5G高速稳定
💁专业客服：真人客服在旁支持
选择酷游卡，让您的国际之行更加顺畅与无忧！
地址
新北市新店區寶強路6-3號5樓
营业时间
注意事项
- 实体卡不适用非手机机型（翻译机、分享器）、较旧 2017 年前出厂之手机、特殊机型（3G 手机、山寨机、亚太机、定制机、锁卡机、仿冒机（合约机）、于美国/日本购买之手机、电信商自营品牌之手机、ASUS 手机、SHARP 手机、坚果手机、Sugar 手机、LG 手机、Samsung Galaxy J7 系列、HTC u11 系列、Sumsang A51 系列）。
- 实体卡请务必至“目的地当地”再将 SIM 卡置入使用，以免造成 SIM 卡提前开卡无法使用。
- eSIM 请出发前安装，抵达目的地后开启使用。
- 国际公平使用原则：根据网络公平使用原则，针对短时间内使用大量数据流量的用户，电信公司可酌情限制其流量，恕不另行通知。尽量避免分享超过一个设备的网络（热点）或长时间观看网络影片。
- 如已使用超过商品制定流量时，将依规格不同进行断网或降速（256 kbps 以下）。
- 实际信号及连线速度会受地区、地形、气候、建筑遮蔽、使用人数、网络系统或终端设备等因素影响而有所差异，如当地或手机无法支持 4G 网络时，将自动转为 3G 信号。另外，设备所支持的频段不同，网速也会不同，恕无法因少数地区之信号状况而要求退款。因地震、台风等不可抗力事件，致网络不稳、断讯或无法使用等情况，不得要求退换货。
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