──สินค้าเนื้อหา──

・บริษัทโทรคมนาคม: KDDI(au), Softbank
・ระยะเวลาใช้งาน: 3 - 30 วัน
・มาตรฐานการใช้งาน: ใช้งานไม่จำกัด
・ความเร็วอินเทอร์เน็ต: ความเร็ว 4G / 5G
・อายุการใช้งานของซิมการ์ด: 180 วัน
・ขนาดซิมการ์ด: ซิมการ์ดแบบ 3-in-1 (Normal / Micro / Nano ใช้งานได้ทั้งหมด)
・ฟังก์ชันการโทร: ไม่มี, รวมเฉพาะการใช้งานข้อมูล
・การแชร์ฮอตสปอต: มี, จำกัดอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง
・วิธีการรับ: ไปที่เครื่อง ibon 7-ELEVEN ทั่วไต้หวัน เลือกบริการ “超快取” และกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ

──พื้นที่ครอบคลุม──

・ญี่ปุ่น

──วิธีการรับ──

・ตรวจสอบสต็อกซิมการ์ดที่ 7-ELEVEN ใกล้เคียง
・รับซิมการ์ดจากด้านล่างของเครื่อง ibon (หากไม่มีซิมการ์ดที่ด้านล่างของเครื่อง กรุณาติดต่อพนักงานที่เคาน์เตอร์)
・เลือกที่เครื่อง ibon, คลิกที่【เติมเงิน/ชำระเงิน】>【บริการโทรคมนาคม】>【ซิมการ์ดต่างประเทศ超快取】
・กรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ>เลือกจำนวนซิมการ์ด, สแกนบาร์โค้ดซิมการ์ด>ชำระเงินที่เคาน์เตอร์ (ไม่ต้องชำระเงิน)
・ต้องนำซิมการ์ดและใบเสร็จ 0 บาทไปที่เคาน์เตอร์, พนักงานจะต้องสแกนใบเสร็จทั้งหมดก่อนจึงจะสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้

──คำแนะนำการใช้งาน──

・เริ่มนับวันแรกเมื่อใส่ซิมการ์ด (ตามเวลาประเทศไต้หวัน 00:00 ถึง 23:59 เป็นเวลาการใช้งานหนึ่งวัน)
・ไม่ต้องตั้งค่า APN, เพียงแค่ใส่ซิมการ์ดก็สามารถใช้งานได้ กรุณาเปิดการใช้งานข้อมูลมือถือและฟังก์ชันการโรมมิ่งระหว่างประเทศในโทรศัพท์
・โทรศัพท์ที่มีซิมการ์ดสองใบ: กรุณาใส่ซิมการ์ดใน “ช่องที่ 1” และลบช่อง “ช่องที่ 2” ให้ว่าง
・การตั้งค่าโทรศัพท์ iOS: การตั้งค่า→บริการเคลื่อนที่→เปิดตัวเลือกข้อมูลเคลื่อนที่→เปิดการโรมมิ่งข้อมูล→เสร็จสิ้น
・การตั้งค่าโทรศัพท์ Android: การตั้งค่า→เครือข่ายไร้สายและเครือข่าย→เปิดเครือข่ายเคลื่อนที่→เปิดการโรมมิ่งข้อมูล→เสร็จสิ้น
・หากพบปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หลังจากตั้งค่าข้างต้นเสร็จสิ้น กรุณาเปิดโหมดเครื่องบิน 5 นาทีแล้วปิด จากนั้นเลือกผู้ให้บริการโทรคมนาคมในพื้นที่ด้วยตนเอง

──ข้อมูลการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า──

"＊สินค้านี้สามารถคืนเงินได้ฟรีก่อนใช้งานและก่อนรับซิมการ์ด
＊หากมีการเปลี่ยนแปลงวันที่เดินทาง, ซิมการ์ดจริงสามารถรับได้ภายใน 180 วันหลังจากการสั่งซื้อ สามารถรับได้ที่สนามบินหรือ 7-ELEVEN ก่อนหรือหลังวันที่กำหนด, eSIM สามารถใช้งานได้ภายใน 180 วันหลังจากได้รับ QR code ทางอีเมล
＊กรุณาให้เสร็จสิ้นการรับซิมการ์ดภายใน 3 เดือนนับจากวันที่สั่งซื้อ, หากเกินกำหนดการรับซิมการ์ดจะถือว่าเป็นโมฆะ
＊หากถึงจุดหมายปลายทางแล้วไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการตั้งค่าโทรศัพท์/รุ่นโทรศัพท์/ปัญหาการเชื่อมต่อ... เป็นต้น กรุณาติดต่อบริการลูกค้าของ Cool Card ผ่าน Wi-Fi ในพื้นที่ หากไม่ติดต่อบริการลูกค้าจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
＊กระบวนการคืนสินค้าจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ หลังจากเข้าสู่กระบวนการคืนเงินจะมีการแจ้งให้ธนาคารที่ชำระเงินทำการคืนเงินโดยอัตโนมัติ เวลาที่ใช้ในการคืนเงินประมาณ 7-14 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุด) เวลาที่คืนเงินจริงขึ้นอยู่กับการดำเนินการของธนาคารที่ออกบัตร"