酷遊卡｜你旅行的可靠夥伴
รับส่วนลด 10% เมื่อชำระเงินผ่าน AFTEE ดูรายละเอียดเพิ่มเติมคำอธิบายกิจกรรม
ไฮไลท์
──สินค้าเนื้อหา──
・บริษัทโทรคมนาคม：
ออสเตรีย A1 / Orange (H3G)
เบลเยียม Orange (Mobistar) / Belgacom(Proximus) / Base
บัลแกเรีย MOBILTEL / Yettel (Telenor)
โครเอเชีย Telemach (Tele2) / A1 Hrvatska (Vipnet)
ไซปรัส EPIC (MTN Cyprus) / CYTA
สาธารณรัฐเช็ก Vodafone
เดนมาร์ก TDC
เอสโตเนีย Tele2 / Elisa EMT
ฟินแลนด์ Alcom / Elisa
ฝรั่งเศส SFR / BOUYGUES / Orange
เยอรมนี Vodafone / Telefonica O2
สวิตเซอร์แลนด์ Sunrise / SALT (Orange)
ยิบรอลตาร์ Gibtel
กรีซ Vodafone / Wind Hellas
ฮังการี Telenor / Vodafone
ไอซ์แลนด์ Siminn / Vodafone
ไอร์แลนด์ Meteor / Hutchison
อิตาลี WIND / Vodafone / H3G / Iliad Italia
ลัตเวีย SIA BITE / Tele2
ลิทัวเนีย BITE / UAB Tele2
ลักเซมเบิร์ก TANGO / P&T(POST)
มอลตา Epic (Vodafone) / GO
เนเธอร์แลนด์ Vodafone / KPN
นอร์เวย์ Telenor / Telia
โปแลนด์ Polkomtel (Plus) / Orange / P4
โปรตุเกส TMN / NOS
โรมาเนีย Vodafone
สโลวาเกีย Telefonica O2 / Orange Slovensko
สโลวีเนีย Telekom / Telemach (Tusmobil) / A1 (Si Mobile)
สเปน Telefonica (Movistar) / Xfera / Vodafone
สวีเดน Tele2 / TeliaSonera
สหราชอาณาจักร Vodafone / Hutchison / EE
ตุรกี Turkcell
・จำนวนวันที่ใช้: 7 - 30 วัน
・ข้อมูลการใช้งาน: วันละ 600MB
・ความเร็วอินเทอร์เน็ต: ความเร็ว 4G
・อายุการใช้งานของซิม: 180 วัน
・ขนาดซิม: อุปกรณ์มือถือจะต้องรองรับ eSIM
・ฟังก์ชันการโทร: ไม่มี, มีเฉพาะข้อมูลการใช้งาน
・การแชร์ฮอตสปอต: มี, จำกัด 1 อุปกรณ์
・วิธีการรับ: อีเมลจะมีการจัดส่ง eSIM_QRcode สำหรับการติดตั้ง
──ขอบเขตการให้บริการ──
・สหราชอาณาจักร, ไอร์แลนด์, ไอซ์แลนด์, โปรตุเกส, สเปน, ยิบรอลตาร์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, สวิตเซอร์แลนด์, เบลเยียม, ลักเซมเบิร์ก, เนเธอร์แลนด์, อิตาลี, เดนมาร์ก, นอร์เวย์, สวีเดน, ฟินแลนด์, โปแลนด์, สาธารณรัฐเช็ก, สโลวาเกีย, ออสเตรีย, ฮังการี, สโลวีเนีย, โครเอเชีย, โรมาเนีย, บัลแกเรีย, กรีซ, เอสโตเนีย, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, มอลตา, ไซปรัส, ตุรกี.
──วิธีการรับ──
・กรุณาให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและละเอียด
・หลังจากการชำระเงินสำเร็จ eSIM_QRcode จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณภายใน 4 ชั่วโมง
・หากไม่ได้รับข้อมูลยืนยันการสั่งซื้อหรือไม่ได้รับ eSIM_QRcode ภายใน 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อบริการลูกค้าผ่าน LINE @aircoolsim
──คำแนะนำการใช้งาน──
การใช้งาน eSIM สามารถกดหมายเลขโทรศัพท์ “*#06#” หากมีบาร์โค้ดหรือข้อความ EID แสดงว่ามือถือของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM
วันเริ่มต้นการใช้งานจะนับเป็นวันแรก โดยจะคำนวณตามวันตามเวลาท้องถิ่นของไต้หวัน ตัวอย่างเช่น: หากเปิดใช้งานในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024 เวลา 16:00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของไต้หวัน จะมีระยะเวลาใช้งานจนถึงวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2024 เวลา 23:59 น.
การติดตั้ง QRcode บนมือถือ:
・การตั้งค่าโทรศัพท์ iOS: การตั้งค่า→บริการเคลื่อนที่→เพิ่ม eSIM→ใช้บาร์โค้ดเคลื่อนที่→(สแกนภาพโดยตรง)
หากใช้ iOS 17 ขึ้นไป สามารถกดค้างที่ QR code เลือก "เพิ่ม eSIM"→ดำเนินการต่อ→เสร็จสิ้น
เมื่อถึงจุดหมายปลายทาง:
・การตั้งค่าโทรศัพท์ iOS: การตั้งค่า→บริการเคลื่อนที่→เปิดตัวเลือกข้อมูลเคลื่อนที่→เปิดการโรมมิ่งข้อมูล→เสร็จสิ้น
・การตั้งค่าโทรศัพท์ Android: การตั้งค่า→เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต→เปิดเครือข่ายเคลื่อนที่→เปิดการโรมมิ่งข้อมูล→เสร็จสิ้น
──ข้อกำหนดการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า──
＊สินค้านี้สามารถคืนเงินได้ฟรีก่อนการใช้งานและก่อนการรับซิม
＊หากมีการเปลี่ยนแปลงวันที่เดินทาง สามารถรับซิมจริงได้ภายใน 180 วันหลังจากการสั่งซื้อ สามารถรับได้ที่สนามบินหรือ 7-ELEVEN ก่อนหรือหลังวันที่กำหนดเดินทาง eSIM สามารถใช้งานได้ภายใน 180 วันหลังจากได้รับอีเมล QR code
＊กรุณาให้เสร็จสิ้นการรับสินค้าภายใน 3 เดือนนับจากวันที่สั่งซื้อ หากเกินกำหนดการรับสินค้าจะถือว่าเป็นโมฆะ
＊หากถึงจุดหมายปลายทางแล้วไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการตั้งค่ามือถือ/รุ่นมือถือ/ปัญหาการเชื่อมต่อ ฯลฯ กรุณาติดต่อบริการลูกค้าของ Cool Travel Card ผ่าน Wi-Fi ในต่างประเทศ หากไม่ได้ติดต่อบริการลูกค้าจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
＊กระบวนการคืนสินค้าจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ หลังจากเข้าสู่กระบวนการคืนเงินจะมีการแจ้งให้ธนาคารที่ชำระเงินทำการคืนเงินโดยอัตโนมัติ เวลาที่ใช้ในการคืนเงินประมาณ 7-14 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุด) เวลาที่คืนเงินจริงขึ้นอยู่กับการดำเนินการของธนาคารที่ออกบัตร
รายการราคา
eSIM｜歐洲 7 天｜每日 600 MB
จาก TWD 259
eSIM｜歐洲 8 天｜每日 600 MB
จาก TWD 289
eSIM｜歐洲 9 天｜每日 600 MB
จาก TWD 309
eSIM｜歐洲 10 天｜每日 600 MB
จาก TWD 329
eSIM｜歐洲 12 天｜每日 600 MB
จาก TWD 379
eSIM｜歐洲 15 天｜每日 600 MB
จาก TWD 439
eSIM｜歐洲 30 天｜每日 600 MB
จาก TWD 779
คู่มือการซื้อ
Q. สามารถใส่การ์ดในเราเตอร์ Wi-Fi ได้ไหม?
A. แนะนำว่าไม่ควรใส่การ์ดในเราเตอร์ Wi-Fi เนื่องจากไม่สามารถรับประกันการทำงานที่ปกติได้ หากเกิดปัญหาทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ จะไม่รับผิดชอบในกรณีนี้ และเราเตอร์ Wi-Fi อาจมีปัญหาเนื่องจากการใช้งานที่มีปริมาณสูงในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งอาจขัดต่อ FUP (หลักการใช้งานที่เป็นธรรม) ของต่างประเทศ ทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
Q. โทรศัพท์ของฉันสามารถใช้การ์ด Cool Card ได้ไหม?
A. ปัจจุบันโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในตลาดควรสามารถใช้การ์ด Cool Card SIM แบบจริงได้
แต่ไม่รวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ใช่โทรศัพท์ (แท็บเล็ตที่ไม่รู้จัก, เครื่องแปลภาษา, เราเตอร์อินเทอร์เน็ต), โทรศัพท์ที่มีสเปคพิเศษ (โทรศัพท์ปลอม, โทรศัพท์แบรนด์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์, โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ SHARP, โทรศัพท์ Nut, โทรศัพท์ Sugar, โทรศัพท์ LG, โทรศัพท์ SAMSUNG Galaxy J7 ซีรีส์, โทรศัพท์ HTC u11 ซีรีส์, โทรศัพท์ SAMSUNG A51 ซีรีส์... เป็นต้น)
สำหรับ eSIM สามารถตรวจสอบได้โดยการกดหมายเลขโทรศัพท์ “*#06#” หากมีบาร์โค้ดหรือข้อความ EID แสดงว่ามือถือของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM
Q. โทรศัพท์ที่มีสองซิมสามารถใช้การ์ด Cool Card ได้ไหม?
A. ได้ กรุณาใส่การ์ด Cool Card ใน SIM1 (ช่องการ์ด 1) และลบข้อมูลใน SIM2 (ช่องการ์ด 2) จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อใช้งาน
Q. การ์ด Cool Card สามารถโทรได้ไหม?
A. การ์ด Cool Card มีเพียงฟังก์ชันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่สามารถใช้โทรศัพท์บ้าน/มือถือได้ หากต้องการ คุณสามารถโทรผ่านแอปพลิเคชัน Line/What'sAPP/Wechat/Kakao talk… หรือโทรผ่าน Skype
Q. สามารถใส่การ์ดในไต้หวัน/บนเครื่องบินได้ไหม?
A. ไม่สามารถ กรุณาใส่การ์ดเมื่อถึงจุดหมายปลายทางการเดินทาง
หากใส่การ์ดในไต้หวันหรือบนเครื่องบินก่อนจะทำให้การ์ดไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
หากใช้ eSIM สามารถติดตั้งได้ในประเทศต้นทาง และเปิดใช้งานเมื่อถึงจุดหมายปลายทางเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Q. วันที่และสถานที่เดินทางต่างประเทศต้องการเปลี่ยน สามารถคืน/เปลี่ยนสินค้าได้ไหม?
A. การ์ดจริง: สามารถใช้งานได้ภายใน 360 วันหลังจากรับการ์ด ไม่ต้องตั้งค่าการเลื่อนเวลา หากสถานที่ที่ซื้อไม่ตรงตามที่กำหนด สามารถยกเลิกได้ฟรีก่อนรับการ์ด
eSIM ต้องใช้งานภายใน 180 วันหลังจากได้รับ QR code หากสถานที่ที่ซื้อไม่ตรงตามที่กำหนด สามารถยกเลิกได้ฟรีก่อนใช้งาน
Q. เมื่อใส่การ์ดที่สนามบินทำไมไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้?
A. กรุณาเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 2-5 นาที จากนั้นเปิดข้อมูลมือถืออีกครั้ง และตรวจสอบว่าตำแหน่งที่ใส่การ์ดอยู่ในพื้นที่ใต้ดิน, ภายในอาคารลึก, พื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน หรือสถานที่ที่ไม่มีสัญญาณใด ๆ เนื่องจากบางผู้ผลิตอาจมีสัญญาณอ่อนมาก หรือมีผู้โดยสารจำนวนมากเชื่อมต่อพร้อมกัน ทำให้ฐานข้อมูลตอบสนองช้าลง สามารถทดสอบอีกครั้งหลังจากออกจากสนามบิน
Q. จะตั้งค่า/เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศได้อย่างไร?
A. ปิดโหมดเครื่องบินและปิด Wi-Fi จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
【ระบบ iOS】→ เปิดข้อมูลมือถือ → ตัวเลือกข้อมูลมือถือ → เปิดการเชื่อมต่อระหว่างประเทศ
【ระบบ Android】→ เปิดเครือข่ายมือถือ → เปิดการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างประเทศ
Q. จะตั้งค่า APN ได้อย่างไร?
A. การ์ด Cool Card สามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อใส่การ์ดใหม่และรีสตาร์ทโทรศัพท์; eSIM สามารถใช้งานได้ทันทีหลังจากติดตั้ง ไม่จำเป็นต้องตั้งค่า APN
Q. ทำไมสัญญาณถึงแย่? สัญญาณมีบ้างไม่มีบ้าง?
A. สัญญาณระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของฐานข้อมูลโทรศัพท์ในพื้นที่
โดยปกติแล้วสัญญาณจะไม่ดีในพื้นที่ใต้ดินของอาคาร, สถานีรถไฟใต้ดิน, ภายในอาคารลึก, อุโมงค์, พื้นที่โล่งที่ไม่มีอาคาร, พื้นที่ห่างไกล, ภูเขา, ทะเลสาบ, ชายทะเล… เป็นต้น ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของการ์ด สามารถสังเกตและทดสอบอีกครั้งหลังจากออกจากพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดีดังกล่าว
เกี่ยวกับร้านค้า
酷遊卡｜出國上網卡 คุณคู่หูที่เชื่อถือได้ในการเดินทางของคุณ
✅ สินค้า: eSIM, การ์ดจริงเลือกได้
📱 รับการ์ด: ให้บริการรวดเร็ว 24 ชั่วโมง, รับการ์ดที่สนามบินและ 7-ELEVEN สะดวกมาก
💰 แพ็คเกจ: แพ็คเกจยืดหยุ่น 3–30 วัน, ทั้งแบบไม่จำกัดและแบบกำหนดปริมาณ
🌍 พื้นที่: เลือกได้จากญี่ปุ่น, เกาหลี, ฮ่องกง, มาเก๊า, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, ยุโรป
✈️ คุณภาพสัญญาณ: เทียบเท่าการโรมมิ่งของหมายเลขเดิม, 4G/5G ความเร็วสูงและเสถียร
💁 บริการลูกค้า: มีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจริงคอยสนับสนุน
เลือก酷遊卡，让您的国际之行更加顺畅与无忧！
ที่อยู่
寶強路6-3號5樓 新北市新店區
เวลาทำการ
แจ้งเตือน
- ・บัตรจริงไม่สามารถใช้กับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือ (เครื่องแปลภาษา, เราเตอร์), โทรศัพท์มือถือที่ผลิตก่อนปี 2017, หรือโทรศัพท์รุ่นพิเศษ (โทรศัพท์ 3G, โทรศัพท์ปลอม, โทรศัพท์เอเชียแปซิฟิก, โทรศัพท์ที่ปรับแต่ง, โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ปลอม (โทรศัพท์สัญญา), โทรศัพท์ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกา/ญี่ปุ่น, โทรศัพท์แบรนด์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรคมนาคม, โทรศัพท์ ASUS, โทรศัพท์ SHARP, โทรศัพท์ Nut, โทรศัพท์ Sugar, โทรศัพท์ LG, โทรศัพท์ Samsung Galaxy J7 ซีรีส์, โทรศัพท์ HTC u11 ซีรีส์, โทรศัพท์ Sumsang A51 ซีรีส์).
- ・กรุณาใส่ซิมการ์ดที่บัตรจริงที่ "จุดหมายปลายทาง" ก่อนใช้งาน เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานซิมการ์ดล่วงหน้าที่ไม่สามารถใช้งานได้.
- ・สำหรับ eSIM กรุณาติดตั้งก่อนออกเดินทาง และเปิดใช้งานเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง.
- ・หลักการใช้งานอย่างเป็นธรรมระหว่างประเทศ: ตามหลักการใช้งานอย่างเป็นธรรมของเครือข่าย สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้น ๆ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถจำกัดการใช้งานได้ตามดุลยพินิจ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ควรหลีกเลี่ยงการแชร์เครือข่าย (ฮอตสปอต) กับอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องหรือการดูวิดีโอออนไลน์เป็นเวลานาน.
- ・หากมีการใช้งานเกินกว่าข้อมูลที่กำหนดไว้ในผลิตภัณฑ์ จะมีการตัดการเชื่อมต่อหรือจำกัดความเร็ว (ต่ำกว่า 256 kbps) ตามข้อกำหนดที่แตกต่างกัน.
- ・สัญญาณและความเร็วในการเชื่อมต่อจริงอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่, สภาพภูมิประเทศ, สภาพอากาศ, การปิดกั้นจากอาคาร, จำนวนผู้ใช้, ระบบเครือข่าย หรืออุปกรณ์ปลายทาง หากพื้นที่หรือโทรศัพท์ไม่สามารถรองรับเครือข่าย 4G จะเปลี่ยนเป็นสัญญาณ 3G โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ความถี่ที่อุปกรณ์รองรับจะแตกต่างกัน ความเร็วในการเชื่อมต่อก็จะแตกต่างกันด้วย ไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากสัญญาณในบางพื้นที่ไม่ดี เนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น แผ่นดินไหว, ไต้ฝุ่น เป็นต้น ทำให้เครือข่ายไม่เสถียร, ขาดสัญญาณ หรือไม่สามารถใช้งานได้.
สิ่งที่ต้องรู้
นโยบายการยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงการจอง