酷遊卡｜你旅行的可靠夥伴
รับส่วนลดสูงสุด $200 เมื่อชำระเงินผ่าน AFTEE คำอธิบายกิจกรรม
พิเศษเฉพาะกับ FunNow
ดูสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกเลยการเป็นสมาชิกจะได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุดถึง 3% Fun Coins
ไฮไลท์
──สินค้าเนื้อหา──
・บริษัทโทรคมนาคม：
ออสเตรีย A1 / Orange (H3G)
เบลเยียม Orange (Mobistar) / Belgacom(Proximus) / Base
บัลแกเรีย MOBILTEL / Yettel (Telenor)
โครเอเชีย Telemach (Tele2) / A1 Hrvatska (Vipnet)
ไซปรัส EPIC (MTN Cyprus) / CYTA
สาธารณรัฐเช็ก Vodafone
เดนมาร์ก TDC
เอสโตเนีย Tele2 / Elisa EMT
ฟินแลนด์ Alcom / Elisa
ฝรั่งเศส SFR / BOUYGUES / Orange
เยอรมนี Vodafone / Telefonica O2
สวิตเซอร์แลนด์ Sunrise / SALT (Orange)
ยิบรอลตาร์ Gibtel
กรีซ Vodafone / Wind Hellas
ฮังการี Telenor / Vodafone
ไอซ์แลนด์ Siminn / Vodafone
ไอร์แลนด์ Meteor / Hutchison
อิตาลี WIND / Vodafone / H3G / Iliad Italia
ลัตเวีย SIA BITE / Tele2
ลิทัวเนีย BITE / UAB Tele2
ลักเซมเบิร์ก TANGO / P&T(POST)
มอลตา Epic (Vodafone) / GO
เนเธอร์แลนด์ Vodafone / KPN
นอร์เวย์ Telenor / Telia
โปแลนด์ Polkomtel (Plus) / Orange / P4
โปรตุเกส TMN / NOS
โรมาเนีย Vodafone
สโลวาเกีย Telefonica O2 / Orange Slovensko
สโลวีเนีย Telekom / Telemach (Tusmobil) / A1 (Si Mobile)
สเปน Telefonica (Movistar) / Xfera / Vodafone
สวีเดน Tele2 / TeliaSonera
สหราชอาณาจักร Vodafone / Hutchison / EE
ตุรกี Turkcell
・จำนวนวันที่ใช้งาน: 15 - 30 วัน
・มาตรฐานการใช้งาน: แบบรวม
・ความเร็วอินเทอร์เน็ต: ความเร็ว 4G
・อายุการใช้งานของซิม: 180 วัน
・ขนาดซิม: อุปกรณ์มือถือจะต้องรองรับ eSIM
・ฟังก์ชันการโทร: ไม่มี, มีเฉพาะการใช้งานข้อมูล
・การแชร์ฮอตสปอต: มี, จำกัด 1 อุปกรณ์
・วิธีการรับ: อีเมลจะมีการจัดส่ง eSIM_QRcode สำหรับการติดตั้ง
──ขอบเขตการให้บริการ──
・สหราชอาณาจักร, ไอร์แลนด์, ไอซ์แลนด์, โปรตุเกส, สเปน, ยิบรอลตาร์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, สวิตเซอร์แลนด์, เบลเยียม, ลักเซมเบิร์ก, เนเธอร์แลนด์, อิตาลี, เดนมาร์ก, นอร์เวย์, สวีเดน, ฟินแลนด์, โปแลนด์, สาธารณรัฐเช็ก, สโลวาเกีย, ออสเตรีย, ฮังการี, สโลวีเนีย, โครเอเชีย, โรมาเนีย, บัลแกเรีย, กรีซ, เอสโตเนีย, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, มอลตา, ไซปรัส, ตุรกี.
──วิธีการรับ──
・กรุณาให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและละเอียด
・หลังจากการชำระเงินสำเร็จ, eSIM_QRcode จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณภายใน 4 ชั่วโมง
・หากไม่ได้รับข้อมูลยืนยันการสั่งซื้อหรือไม่ได้รับ eSIM_QRcode ภายใน 24 ชั่วโมง, กรุณาติดต่อบริการลูกค้าผ่าน LINE @aircoolsim
──คำแนะนำการใช้งาน──
การใช้งาน eSIM สามารถกดหมายเลขโทรศัพท์ “*#06#” หากมีบาร์โค้ดหรือข้อความ EID แสดงว่ามือถือของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM
วันเริ่มใช้งานจะนับเป็นวันแรก, คำนวณตามวันตามเวลาท้องถิ่นของไต้หวัน ตัวอย่างเช่น: หากเปิดใช้งานในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024 เวลา 16:00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของไต้หวัน, ระยะเวลาการใช้งานจะสิ้นสุดในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2024 เวลา 23:59 น.
การติดตั้ง QRcode บนมือถือ:
・การตั้งค่า iOS: การตั้งค่า→บริการเคลื่อนที่→เพิ่ม eSIM→ใช้บาร์โค้ดเคลื่อนที่→(สแกนภาพโดยตรง)
หากใช้ iOS 17 ขึ้นไป สามารถกดค้างที่ QR code เลือก "เพิ่ม eSIM"→ดำเนินการ→เสร็จสิ้น
เมื่อถึงจุดหมายปลายทาง:
・การตั้งค่า iOS: การตั้งค่า→บริการเคลื่อนที่→เปิดตัวเลือกข้อมูลเคลื่อนที่→เปิดการโรมมิ่งข้อมูล→เสร็จสิ้น
・การตั้งค่า Android: การตั้งค่า→เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต→เปิดเครือข่ายเคลื่อนที่→เปิดการโรมมิ่งข้อมูล→เสร็จสิ้น
──ข้อกำหนดการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า──
＊สินค้านี้สามารถคืนเงินได้ฟรีก่อนการใช้งานและก่อนการรับซิม
＊หากมีการเปลี่ยนแปลงวันที่เดินทาง, การรับซิมจริงสามารถทำได้ภายใน 180 วันหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น, สามารถรับได้ที่สนามบินหรือ 7-ELEVEN ก่อนหรือหลังวันที่กำหนด, eSIM สามารถใช้งานได้ภายใน 180 วันหลังจากได้รับอีเมล QR code
＊กรุณาให้เสร็จสิ้นการรับซิมภายใน 3 เดือนนับจากวันที่สั่งซื้อ, หากเกินกำหนดการรับซิมจะถือว่าเป็นโมฆะ
＊หากได้เดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการตั้งค่ามือถือ/รุ่นมือถือ/ปัญหาการเชื่อมต่อ... เป็นต้น, กรุณาติดต่อบริการลูกค้าของ Cool Card ผ่าน Wi-Fi ในต่างประเทศ หากไม่ได้ติดต่อบริการลูกค้า จะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อกลับประเทศ
＊กระบวนการคืนสินค้าจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ, หลังจากเข้าสู่กระบวนการคืนเงิน, จะมีการแจ้งให้ธนาคารที่ชำระเงินทำการคืนเงินโดยอัตโนมัติ, เวลาที่ใช้ในการคืนเงินประมาณ 7-14 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุด), เวลาที่ใช้ในการคืนเงินจริงขึ้นอยู่กับการดำเนินการของธนาคารที่ออกบัตร.
อัตราค่าบริการ
eSIM｜歐洲 15 天 10 GB｜總量型
จาก TWD 739
eSIM｜歐洲 20 天 10 GB｜總量型
จาก TWD 749
eSIM｜歐洲 30 天 10 GB｜總量型
จาก TWD 789
eSIM｜歐洲 15 天 15 GB｜總量型
จาก TWD 1089
eSIM｜歐洲 20 天 15 GB｜總量型
จาก TWD 1099
eSIM｜歐洲 15 天 20 GB｜總量型
จาก TWD 1409
eSIM｜歐洲 30 天 20 GB｜總量型
จาก TWD 1459
คู่มือการซื้อ
Q. สามารถใส่การ์ดในเราเตอร์ Wi-Fi ได้ไหม?
A. แนะนำว่าไม่ควรใส่การ์ดในเราเตอร์ Wi-Fi เนื่องจากไม่สามารถรับประกันการทำงานที่ปกติได้ หากเกิดปัญหาไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ จะไม่รับผิดชอบค่าเสียหาย และเราเตอร์ Wi-Fi อาจมีปัญหาเนื่องจากการใช้งานที่มีปริมาณสูงในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งอาจขัดต่อ FUP (หลักการใช้งานที่เป็นธรรม) ของต่างประเทศ ทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
Q. โทรศัพท์ของฉันสามารถใช้การ์ด Cool Play ได้ไหม?
A. ปัจจุบันโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในตลาดควรสามารถใช้การ์ด Cool Play SIM แบบจริงได้
แต่ไม่รวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ใช่โทรศัพท์ (แท็บเล็ตที่ไม่รู้จัก, เครื่องแปลภาษา, เราเตอร์อินเทอร์เน็ต), โทรศัพท์ที่มีสเปคพิเศษ (โทรศัพท์ปลอม, โทรศัพท์แบรนด์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์, โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ SHARP, โทรศัพท์ Nut, โทรศัพท์ Sugar, โทรศัพท์ LG, โทรศัพท์ SAMSUNG Galaxy J7 ซีรีส์, โทรศัพท์ HTC u11 ซีรีส์, โทรศัพท์ SAMSUNG A51 ซีรีส์... เป็นต้น)
สำหรับ eSIM สามารถใช้ปุ่มโทรออกกด “*#06#” หากมีบาร์โค้ดหรือข้อความ EID แสดงว่ามือถือของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM
Q. โทรศัพท์ที่มีสองซิมสามารถใช้การ์ด Cool Play ได้ไหม?
A. ได้ กรุณาใส่การ์ด Cool Play ใน SIM1 (ช่องการ์ด 1) และลบข้อมูลใน SIM2 (ช่องการ์ด 2) จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อใช้งาน
Q. การ์ด Cool Play สามารถโทรได้ไหม?
A. การ์ด Cool Play มีเพียงฟังก์ชันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่สามารถใช้โทรศัพท์บ้าน/มือถือได้ หากต้องการ คุณสามารถโทรผ่านแอปพลิเคชัน Line/What'sAPP/Wechat/Kakao talk… หรือโทรผ่าน Skype
Q. สามารถใส่การ์ดในไต้หวัน/บนเครื่องบินได้ไหม?
A. ไม่สามารถ กรุณาใส่การ์ดเมื่อถึงจุดหมายปลายทางการเดินทาง
หากใส่การ์ดในไต้หวันหรือบนเครื่องบินก่อนจะทำให้การ์ดไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
หากใช้ eSIM สามารถติดตั้งล่วงหน้าในประเทศต้นทางได้ เมื่อถึงจุดหมายปลายทางสามารถเปิดใช้งานได้ทันที
Q. วันที่และสถานที่เดินทางต่างประเทศต้องการเปลี่ยน สามารถคืน/เปลี่ยนสินค้าได้ไหม?
A. การ์ดจริง: สามารถใช้งานได้ภายใน 360 วันหลังจากรับการ์ด ไม่ต้องตั้งค่าเลื่อนเวลา หากสถานที่ที่ซื้อไม่ตรงตามที่กำหนด สามารถยกเลิกได้ฟรีก่อนรับการ์ด
eSIM ต้องใช้งานภายใน 180 วันหลังจากได้รับ QR code หากสถานที่ที่ซื้อไม่ตรงตามที่กำหนด สามารถยกเลิกได้ฟรีก่อนใช้งาน
Q. เมื่อใส่การ์ดที่สนามบินทำไมไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้?
A. กรุณาเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 2-5 นาที จากนั้นเปิดข้อมูลมือถืออีกครั้ง และตรวจสอบว่าตำแหน่งที่ใส่การ์ดอยู่ในพื้นที่ใต้ดิน, ภายในอาคารลึก, พื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน หรือสถานที่ที่ไม่มีสัญญาณใด ๆ เนื่องจากบางผู้ผลิตอาจมีสัญญาณอ่อนมาก หรือมีผู้โดยสารจำนวนมากเชื่อมต่อพร้อมกัน ทำให้ฐานสัญญาณตอบสนองช้าลง สามารถออกจากสนามบินแล้วลองทดสอบอีกครั้ง
Q. จะตั้งค่า/เปิดใช้งานการใช้งานอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศได้อย่างไร?
A. ปิดโหมดเครื่องบินและปิด Wi-Fi จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
【ระบบ iOS】→ เปิดข้อมูลมือถือ → ตัวเลือกข้อมูลมือถือ → เปิดใช้งานการโรมมิ่ง
【ระบบ Android】→ เปิดเครือข่ายมือถือ → เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล
Q. จะตั้งค่า APN ได้อย่างไร?
A. การ์ด Cool Play สามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อใส่การ์ดใหม่และรีสตาร์ทโทรศัพท์; eSIM สามารถใช้งานได้ทันทีหลังจากติดตั้ง ไม่จำเป็นต้องตั้งค่า APN
Q. ทำไมสัญญาณถึงแย่? สัญญาณมีบ้างไม่มีบ้าง?
A. สัญญาณการโรมมิ่งขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของฐานสัญญาณโทรศัพท์ในพื้นที่นั้น ๆ
โดยปกติแล้วสัญญาณจะไม่ดีในพื้นที่ใต้ดินของอาคาร, สถานีรถไฟใต้ดิน, ภายในอาคารลึก, อุโมงค์, พื้นที่โล่งที่ไม่มีอาคาร, พื้นที่ห่างไกล, บนภูเขา, ริมทะเลสาบ, ริมทะเล… เป็นต้น ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของการ์ด สามารถสังเกตและทดสอบอีกครั้งหลังจากออกจากพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดีดังกล่าว
รายละเอียด
酷遊卡｜出國上網卡 คุณคู่หูที่เชื่อถือได้ในการเดินทางของคุณ ✅ สินค้า: eSIM, การ์ดจริงเลือกได้ 📱 รับการ์ด: ให้บริการรวดเร็ว 24 ชั่วโมง, รับการ์ดที่สนามบินและ 7-ELEVEN สะดวกมาก 💰 แพ็คเกจ: แพ็คเกจยืดหยุ่น 3–30 วัน, ทั้งแบบไม่จำกัดและแบบกำหนดปริมาณ 🌍 พื้นที่: เลือกได้จากญี่ปุ่น, เกาหลี, ฮ่องกง, มาเก๊า, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, ยุโรป ✈️ คุณภาพสัญญาณ: เทียบเท่าการโรมมิ่งของหมายเลขเดิม, 4G/5G ความเร็วสูงและเสถียร 💁 บริการลูกค้า: มีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจริงคอยสนับสนุน เลือก酷遊卡，让您的国际之行更加顺畅与无忧！
ที่อยู่
寶強路6-3號5樓 新北市新店區
เวลาทำการ
เงื่อนไขพิเศษ
- ・บัตรจริงไม่สามารถใช้กับโทรศัพท์ที่ไม่ใช่รุ่นมือถือ (เครื่องแปลภาษา, อุปกรณ์แชร์), โทรศัพท์ที่ผลิตก่อนปี 2017, รุ่นพิเศษ (โทรศัพท์ 3G, โทรศัพท์ปลอม, โทรศัพท์เอเชียแปซิฟิก, โทรศัพท์ที่ปรับแต่ง, โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ปลอม (โทรศัพท์สัญญา), โทรศัพท์ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกาหรือญี่ปุ่น, โทรศัพท์แบรนด์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรคมนาคม, โทรศัพท์ ASUS, โทรศัพท์ SHARP, โทรศัพท์ Nut, โทรศัพท์ Sugar, โทรศัพท์ LG, โทรศัพท์ Samsung Galaxy J7 ซีรีส์, โทรศัพท์ HTC u11 ซีรีส์, โทรศัพท์ Sumsang A51 ซีรีส์).
- ・กรุณาใส่ซิมการ์ดที่ "จุดหมายปลายทาง" ก่อนใช้งาน เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานซิมการ์ดล่วงหน้าที่ไม่สามารถใช้งานได้.
- ・กรุณาติดตั้ง eSIM ก่อนออกเดินทาง และเปิดใช้งานเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง.
- ・หลักการใช้งานอย่างเป็นธรรมระหว่างประเทศ: ตามหลักการใช้งานอย่างเป็นธรรมของเครือข่าย สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้น ๆ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถจำกัดการใช้งานได้ตามดุลยพินิจ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ควรหลีกเลี่ยงการแชร์เครือข่าย (ฮอตสปอต) กับอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องหรือการดูวิดีโอออนไลน์เป็นเวลานาน.
- ・หากมีการใช้งานเกินกว่าข้อมูลที่กำหนดไว้ จะมีการตัดการเชื่อมต่อหรือจำกัดความเร็ว (ต่ำกว่า 256 kbps) ตามข้อกำหนดที่แตกต่างกัน.
- ・สัญญาณและความเร็วในการเชื่อมต่อจริงจะได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น พื้นที่, สภาพภูมิประเทศ, สภาพอากาศ, การปิดกั้นจากอาคาร, จำนวนผู้ใช้, ระบบเครือข่ายหรืออุปกรณ์ปลายทาง หากพื้นที่หรือโทรศัพท์ไม่สามารถรองรับเครือข่าย 4G จะเปลี่ยนเป็นสัญญาณ 3G โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ความถี่ที่อุปกรณ์รองรับจะแตกต่างกัน ความเร็วในการเชื่อมต่อก็จะแตกต่างกันด้วย ไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากสัญญาณในบางพื้นที่ไม่ดี เนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น แผ่นดินไหว, ไต้ฝุ่น เป็นต้น ทำให้เครือข่ายไม่เสถียร, ขาดสัญญาณหรือไม่สามารถใช้งานได้ ไม่สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้.
นโยบายแพลตฟอร์ม
นโยบายการยกเลิกและแก้ไขการจอง