酷遊卡｜你旅行的可靠夥伴
รับส่วนลด 10% เมื่อชำระเงินผ่าน AFTEE ดูรายละเอียดเพิ่มเติมคำอธิบายกิจกรรม
ไฮไลท์
──商品內容──
・可漫遊國家 - 電信公司：
新加坡 - Singtel
馬來西亞 - Celcom / Digi
泰國 - Truemove
越南 - Mobifone / Vinaphone
印尼 - XL (Excelcom) / Indosat / Telkomsel
・使用天數：5 - 15 天。
・流量規格：總量型。
・網路速度：4G 網速。
・卡片效期：180 天。
・卡片尺寸：手機裝置需支援eSIM。
・通話功能：無、僅包含流量。
・熱點分享：有、限一支裝置。
・領取方式：電子郵件提供eSIM_QRcode安裝。
──涵蓋範圍──
・新加坡、馬來西亞、泰國、越南、印尼。
──領取方式──
・請提供詳細正確的電子郵箱。
・付款成功後，eSIM_QRcode 將於 24 小時內 發送至您的 Email
・如未收到訂單確認資訊或24小時內未收到eSIM_QRcode，請聯繫LINE客服@aircoolsim
──使用說明──
eSIM使用可用撥號按鍵撥打「*#06#」，如出現 EID 的條碼或文字，表示您的手機支援 eSIM 功能。
開通當日即算第一天，按照台灣時間自然日計算。以5天方案為例：台灣時間2024年2月1日4:00 PM開通，使用期限至2024年2月5日11:59 PM
手機安裝QRcode:
・iOS 手機設定：設定→行動服務→加入eSIM→使用行動條碼→(直接掃圖) 如iOS17以上可選"打開照片"選擇已存在手機圖片裡的QRcode→繼續→完成。
抵達旅遊地:
・iOS 手機設定：設定→行動服務→開啟行動數據選項→開啟數據漫遊→完成。
・Android 手機設定：設定→無線與網路→開啟行動網路→開啟數據漫遊→完成。
──售後退換貨須知──
・本商品未使用前與未至機場取卡前可接受免費退款。
・如是更改出發日期，機場取卡可於下單完成後和原訂出發前或後至機場領取。eSIM 可於收到 email QR code 後在 180 天使用完畢。
・如已抵達目的地，因手機設定/手機型號/連線問題等無法使用，請於國外當地連接 Wi-Fi 聯繫酷遊卡客服。若未聯繫客服恕不接受回國要求退費。
・退貨人工處理流程約需 3 ~ 5 個工作天，進入退款程序後，將通知付款銀行端自動刷退，退刷時間約 7 ~ 14 個工作天（不含例假日），實際款項退回時間仍需視發卡銀行作業而定。
อัตราค่าบริการ
eSIM｜新馬泰越印尼 5 天 8 GB｜總量型
จาก TWD 329
eSIM｜新馬泰越印尼 8 天 8 GB｜總量型
จาก TWD 339
eSIM｜新馬泰越印尼 8 天 10 GB｜總量型
จาก TWD 389
eSIM｜新馬泰越印尼 15 天 15 GB｜總量型
จาก TWD 529
คู่มือการซื้อ
Q. สามารถใส่การ์ดในเราเตอร์ Wi-Fi ได้ไหม?
A. แนะนำว่าไม่ควรใส่การ์ดในเราเตอร์ Wi-Fi เนื่องจากไม่สามารถรับประกันการทำงานที่ปกติได้ หากเกิดปัญหาทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย และเราเตอร์ Wi-Fi อาจเกิดปัญหาจากการใช้งานที่มีปริมาณสูงในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งอาจขัดต่อ FUP (หลักการใช้งานที่เป็นธรรม) ของต่างประเทศ ทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
Q. โทรศัพท์ของฉันสามารถใช้การ์ด Cool Play ได้ไหม?
A. ปัจจุบันโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในตลาดควรสามารถใช้การ์ด Cool Play SIM แบบจริงได้
แต่ไม่รวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ใช่โทรศัพท์ (แท็บเล็ตที่ไม่รู้จัก, เครื่องแปลภาษา, เราเตอร์อินเทอร์เน็ต), โทรศัพท์ที่มีสเปคพิเศษ (โทรศัพท์ปลอม, โทรศัพท์แบรนด์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์, โทรศัพท์ที่ล็อคการ์ด, โทรศัพท์ SHARP, โทรศัพท์ Nut, โทรศัพท์ Sugar, โทรศัพท์ LG, โทรศัพท์ SAMSUNG Galaxy J7 ซีรีส์, โทรศัพท์ HTC u11 ซีรีส์, โทรศัพท์ SAMSUNG A51 ซีรีส์... เป็นต้น)
สำหรับ eSIM สามารถใช้ปุ่มโทรเพื่อกดหมายเลข “*#06#” หากมีบาร์โค้ดหรือข้อความ EID แสดงว่ามือถือของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM
Q. โทรศัพท์ที่มีสองซิมสามารถใช้การ์ด Cool Play ได้ไหม?
A. ได้ค่ะ กรุณาใส่การ์ด Cool Play ใน SIM1 (ช่องการ์ด 1) และลบข้อมูลใน SIM2 (ช่องการ์ด 2) จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อใช้งาน
Q. การ์ด Cool Play สามารถโทรได้ไหม?
A. การ์ด Cool Play มีเพียงฟังก์ชันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่สามารถใช้โทรศัพท์บ้าน/มือถือได้ หากต้องการ คุณสามารถโทรผ่านแอปพลิเคชัน Line/What'sAPP/Wechat/Kakao talk… หรือโทรผ่าน Skype
Q. สามารถใส่การ์ดในไต้หวัน/บนเครื่องบินได้ไหม?
A. ไม่สามารถ กรุณาใส่การ์ดเมื่อถึงจุดหมายปลายทางการเดินทาง
หากใส่การ์ดในไต้หวันหรือบนเครื่องบินก่อน จะทำให้การ์ดไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
หากใช้ eSIM สามารถติดตั้งล่วงหน้าในประเทศต้นทางได้ เมื่อถึงจุดหมายปลายทางสามารถเปิดใช้งานได้ทันที
Q. วันที่และสถานที่เดินทางต่างประเทศต้องการเปลี่ยน สามารถคืน/เปลี่ยนสินค้าได้ไหม?
A. การรับการ์ดที่สนามบิน: สามารถใช้การ์ดจริงได้ภายใน 360 วันหลังจากรับการ์ด ไม่ต้องตั้งค่าเลื่อนเวลา หากสถานที่ที่ซื้อไม่ตรงตามที่กำหนด สามารถยกเลิกได้ฟรีก่อนรับการ์ด
eSIM ต้องใช้งานภายใน 180 วันหลังจากได้รับ QR code หากสถานที่ที่ซื้อไม่ตรงตามที่กำหนด สามารถยกเลิกได้ฟรีก่อนใช้งาน
Q. เมื่อใส่การ์ดที่สนามบิน ทำไมไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้?
A. กรุณาเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 2-5 นาที จากนั้นเปิดข้อมูลมือถืออีกครั้ง และตรวจสอบว่าตำแหน่งที่ใส่การ์ดอยู่ในพื้นที่ใต้ดิน, ภายในอาคารลึก, พื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน หรือสถานที่ที่ไม่มีสัญญาณใด ๆ เนื่องจากบางผู้ผลิตอาจมีสัญญาณอ่อน หรือมีผู้โดยสารจำนวนมากเชื่อมต่อพร้อมกัน ทำให้ฐานสัญญาณตอบสนองช้าลง สามารถออกจากสนามบินแล้วลองทดสอบอีกครั้ง
Q. จะตั้งค่า/เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศได้อย่างไร?
A. ปิดโหมดเครื่องบินและปิด Wi-Fi ก่อนทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
【ระบบ iOS】→ เปิดข้อมูลมือถือ → ตัวเลือกข้อมูลมือถือ → เปิดการโรมมิ่ง
【ระบบ Android】→ เปิดเครือข่ายมือถือ → เปิดการโรมมิ่งข้อมูล
Q. จะตั้งค่า APN ได้อย่างไร?
A. การ์ด Cool Play สามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อใส่การ์ดใหม่และรีสตาร์ทโทรศัพท์; eSIM สามารถใช้งานได้ทันทีหลังจากติดตั้ง ไม่จำเป็นต้องตั้งค่า APN
Q. ทำไมสัญญาณถึงแย่? สัญญาณมีบ้างไม่มีบ้าง?
A. สัญญาณการโรมมิ่งขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของฐานสัญญาณโทรศัพท์ในพื้นที่นั้น ๆ
โดยปกติแล้วสัญญาณจะไม่ดีในพื้นที่ใต้ดินของอาคาร, สถานีรถไฟใต้ดิน, ภายในอาคารลึก, อุโมงค์, พื้นที่โล่งที่ไม่มีอาคาร, พื้นที่ห่างไกล, บนภูเขา, ริมทะเลสาบ, ริมทะเล… เป็นต้น ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของการ์ด สามารถสังเกตและทดสอบอีกครั้งหลังจากออกจากพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดีดังกล่าว
รายละเอียด
酷遊卡｜出國上網卡 คุณคู่หูที่เชื่อถือได้ในการเดินทางของคุณ ✅ สินค้า: eSIM, การ์ดจริงเลือกได้ 📱 รับการ์ด: ให้บริการรวดเร็ว 24 ชั่วโมง, รับการ์ดที่สนามบินและ 7-ELEVEN สะดวกมาก 💰 แพ็คเกจ: แพ็คเกจยืดหยุ่น 3–30 วัน, ทั้งแบบไม่จำกัดและแบบกำหนดปริมาณ 🌍 พื้นที่: เลือกได้จากญี่ปุ่น, เกาหลี, ฮ่องกง, มาเก๊า, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, ยุโรป ✈️ คุณภาพสัญญาณ: เทียบเท่าการโรมมิ่งของหมายเลขเดิม, 4G/5G ความเร็วสูงและเสถียร 💁 บริการลูกค้า: มีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจริงคอยสนับสนุน เลือก酷遊卡，让您的国际之行更加顺畅与无忧！
ที่อยู่
寶強路6-3號5樓 新北市新店區
เวลาทำการ
เงื่อนไขพิเศษ
- ・實體卡不適用非手機機型 (翻譯機、分享器)、較舊 2017 年前出廠之手機、特殊機型 (3G 手機、山寨機、亞太機、定製機、鎖卡機、仿冒機 (合約機)、於美國/日本購買之手機、電信商自營品牌之手機、ASUS 手機、SHARP 手機、堅果手機、Sugar 手機、LG 手機、Samsung Galaxy J7 系列、HTC u11 系列、Sumsang A51 系列)。
- ・實體卡請務必至「目的地當地」再將 SIM 卡置入使用，以免造成 SIM 卡提前開卡無法使用。
- ・eSIM 請出發前安裝，抵達目的地後開啟使用。
- ・國際公平使用原則：根據網路公平使用原則，針對短時間內使用大量數據流量的用戶，電信公司可酌情限制其流量，恕不另行通知。盡量避免分享超過一個裝置的網路 (熱點) 或長時間觀看網路影片。
- ・如已使用超過商品制訂流量時，將依規格不同進行斷網或降速 (256 kbps 以下)。
- ・實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異，如當地或手機無法支援 4G 網路時，將自動轉為 3G 訊號。 另外，設備所支援的頻段不同，網速也會不同，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。因地震、颱風等不可抗力事件，致網路不穩、斷訊或無法使用等情形，不得要求退換貨。
ข้อควรรู้
นโยบายการยกเลิกและแก้ไขการจอง