酷遊卡｜你旅行的可靠夥伴
รายละเอียด
──สินค้าเนื้อหา──
・บริษัทโทรคมนาคม: SKT/KT
・ระยะเวลาใช้งาน: 3 - 30 วัน
・ข้อมูลการใช้งาน: ไม่จำกัดข้อมูลใช้งาน
・ความเร็วอินเทอร์เน็ต: ความเร็ว 4G
・อายุการใช้งานของซิม: 180 วัน
・ขนาดซิม: อุปกรณ์มือถือจะต้องรองรับ eSIM
・ฟังก์ชันการโทร: ไม่มี, รวมเฉพาะข้อมูล
・การแชร์ฮอตสปอต: มี, จำกัดอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง
・วิธีการรับ: ส่ง eSIM_QRcode สำหรับการติดตั้งทางอีเมล
──ขอบเขตการให้บริการ──
・เกาหลีใต้
──วิธีการรับ──
・กรุณาให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและละเอียด
・หลังจากชำระเงินสำเร็จ, eSIM_QRcode จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
・หากไม่ได้รับข้อมูลยืนยันการสั่งซื้อหรือไม่ได้รับ eSIM_QRcode ภายใน 24 ชั่วโมง, กรุณาติดต่อบริการลูกค้าผ่าน LINE @aircoolsim
──คำแนะนำการใช้งาน──
การใช้งาน eSIM สามารถกดหมายเลขโทรศัพท์ “*#06#” หากมีบาร์โค้ดหรือข้อความ EID แสดงว่ามือถือของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM
เมื่อเปิดใช้งานซิมจะเริ่มคิดค่าบริการตามวัน โดยจะมีผลภายในจำนวนวันที่เลือก หากเปิดใช้งานซิมในเวลา 23:59 วันนั้นจะถือว่าใช้หนึ่งวัน ตัวอย่างเช่น: หากเปิดใช้งานในวันที่ 1 สิงหาคม เวลา 10:00 น. จะสามารถใช้งานได้ถึงวันที่ 5 สิงหาคม เวลา 23:59 น.
การติดตั้ง QRcode บนมือถือ:
・การตั้งค่า iOS: การตั้งค่า → บริการมือถือ → เพิ่ม eSIM → ใช้บาร์โค้ดมือถือ → (สแกนภาพโดยตรง) หาก iOS 17 ขึ้นไปสามารถเลือก "เปิดรูปภาพ" เพื่อเลือก QRcode ที่มีอยู่ในภาพมือถือ → ต่อไป → เสร็จสิ้น
เมื่อถึงจุดหมายปลายทาง:
・การตั้งค่า iOS: การตั้งค่า → บริการมือถือ → เปิดตัวเลือกข้อมูลมือถือ → เปิดการโรมมิ่งข้อมูล → เสร็จสิ้น
・การตั้งค่า Android: การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → เปิดเครือข่ายมือถือ → เปิดการโรมมิ่งข้อมูล → เสร็จสิ้น
──ข้อมูลการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า──
・สินค้านี้สามารถคืนเงินได้ฟรีก่อนใช้งานและก่อนถึงสนามบินเพื่อรับซิม
・หากมีการเปลี่ยนแปลงวันที่เดินทาง, สามารถไปรับซิมที่สนามบินได้หลังจากทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้นและก่อนหรือหลังจากวันที่เดินทางที่กำหนด eSIM สามารถใช้งานได้ภายใน 180 วันหลังจากได้รับ QR code ทางอีเมล
・หากถึงจุดหมายปลายทางแล้วไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการตั้งค่ามือถือ/รุ่นมือถือ/ปัญหาการเชื่อมต่อ ฯลฯ กรุณาติดต่อบริการลูกค้าของ Cool Travel Card ผ่าน Wi-Fi ในต่างประเทศ หากไม่ติดต่อบริการลูกค้าจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
・กระบวนการคืนสินค้าจะใช้เวลาประมาณ 3 - 5 วันทำการ หลังจากเข้าสู่กระบวนการคืนเงินจะมีการแจ้งให้ธนาคารที่ชำระเงินทราบเพื่อทำการคืนเงินโดยอัตโนมัติ เวลาที่ใช้ในการคืนเงินประมาณ 7 - 14 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุด) เวลาที่คืนเงินจริงขึ้นอยู่กับการดำเนินการของธนาคารที่ออกบัตร
รายการราคา
eSIM｜韓國 3 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 299
eSIM｜韓國 4 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 399
eSIM｜韓國 5 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 449
eSIM｜韓國 6 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 499
eSIM｜韓國 7 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 549
eSIM｜韓國 8 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 599
eSIM｜韓國 9 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 649
eSIM｜韓國 10 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 749
eSIM｜韓國 12 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 849
eSIM｜韓國 15 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 999
eSIM｜韓國 30 天｜不限流量吃到飽
จาก TWD 1699
คู่มือการซื้อ
Q. Wi-FiルーターにSIMカードを挿入できますか？
A. Wi-Fiルーターに挿入しないことをお勧めします。正常に動作することは保証されていません。そのため、正常にインターネットに接続できない場合、補償は受け付けません。また、Wi-Fiルーターは瞬間的なトラフィックが大きくなると、海外のFUP（公正使用原則）に抵触し、正常にインターネットに接続できなくなる可能性があります。
Q. 私のスマートフォンはクーユーカードを使用できますか？
A. 現在、市場に出回っているほとんどのスマートフォンはクーユーカードの物理SIMを使用できるはずです。
ただし、非スマートフォン（不明なタブレット、翻訳機、Wi-Fiルーター）、特殊仕様のスマートフォン（コピー品、キャリアの自社ブランドのスマートフォン、ロックされたスマートフォン、SHARPのスマートフォン、ナッツスマートフォン、Sugarスマートフォン、LGスマートフォン、SAMSUNG Galaxy J7シリーズ、HTC u11シリーズ、SAMSUNG A51シリーズなど）は含まれません。
eSIMの使用は、ダイヤルキーで「*#06#」をダイヤルしてください。EIDのバーコードまたはテキストが表示される場合、あなたのスマートフォンはeSIM機能をサポートしています。
Q. デュアルSIMスマートフォンでクーユーカードを使用できますか？
A. はい。クーユーカードをSIM1（スロット1）に挿入し、SIM2（スロット2）を空にして、再起動すれば使用できます。
Q. クーユーカードで電話をかけることはできますか？
A. クーユーカードはインターネット接続機能のみを提供し、市内電話や携帯電話の機能を使用することはできません。必要な場合は、Line/WhatsApp/WeChat/Kakao Talkなどの通信アプリを通じて通話を行うか、Skypeを通じてインターネット電話をかけることができます。
Q. 台湾や飛行機でSIMカードを挿入できますか？
A. できません。旅行先に到着してから挿入してください。
台湾や飛行機で事前に挿入すると、カードが正常にネットワークに接続できなくなります。
eSIMは出発国で事前にインストールし、旅行先に到着したら開いてネットワークに接続できます。
Q. 出国日や場所を変更したい場合、返品/交換できますか？
A. 空港での受け取り：物理カードを受け取った後、360日以内に使用できます。設定を遅らせる必要はありません。購入した国の場所が合わない場合、カードを受け取る前に無料でキャンセルできます。
eSIMはQRコードを取得した後、180日以内に使用する必要があります。購入した国の場所が合わない場合、使用前に無料でキャンセルできます。
Q. 現地の空港でSIMカードを挿入したのに、なぜインターネットに接続できないのですか？
A. フライトモードを2〜5分間オンにした後、モバイルデータを再度オンにしてください。また、挿入した場所が地下、建物の奥、信号が遮蔽されている場所、または信号が全く受信できない場所でないか確認してください。特定の通信会社の信号が遮蔽されている場合や、多くの旅行者が同時に接続している場合、基地局の反応が遅くなることがあります。空港を出た後に再度テストしてみてください。
Q. どうやって設定/ローミングインターネットをオンにしますか？
A. まずフライトモードをオフにし、Wi-Fiをオフにした後、以下の操作を実行してください：
【iOSシステム】→モバイルデータをオンにする→モバイルデータオプション→ローミングをオンにする
【Androidシステム】→モバイルネットワークをオンにする→データローミングをオンにする
Q. APNをどう設定しますか？
A. クーユーカードは挿入するだけで使用できます。カードを交換した後は再起動すれば使用できます。eSIMはインストール後すぐに使用でき、APNの設定は不要です。
Q. なぜ受信が悪いのですか？信号が時々途切れますか？
A. ローミングの受信は現地の通信基地局のカバレッジに依存します。
通常、建物の地下、地下鉄の地下、建物の奥、トンネル、周囲に人工建築物がない広い場所、偏僻な場所、高山、湖、海辺などでは受信が悪く、カードの性能とは関係ありません。上記の受信が悪い場所を離れた後に再度観察してテストしてください。
เกี่ยวกับร้านค้า
酷遊卡國際上網服務 - 讓您的出國旅行無縫連接。無論您要前往哪個國家，酷遊卡讓您的上網體驗更簡單、更便捷，保障您的出國行程。
與原號漫遊同等優質訊號 - 採用與原號漫遊相同的優質訊號網路，並與全球各大知名電信商合作，提供穩定、高速的4G/5G網絡連線，確保您在世界各地的上網需求都能順暢無阻。
產品多元，滿足不同需求 - 我們針對全球熱門目的地，提供多樣的方案選擇，超過40款產品，包括虛擬eSIM與實體SIM卡。無論您是短期商務出差還是長期度假，都能找到適合您的方案。
全台首創，消費者保障 - 酷遊卡與上市公司富爾特合作推出，並附有5000萬產品責任險，讓您在國際上網時，享有全方位的保障。
提供多種符合客戶需求的領卡方式 - 虛擬eSIM可透過平台或電子郵件即時提供，讓您快速啟用；也可選擇在機場直接取卡，輕鬆領取後立刻啟用，無需等待。若您偏好提前準備，我們亦提供旅行前郵寄到府服務，讓您在家即可輕鬆收到實體SIM卡。
專業客服，隨時為您解決問題 - 遇到任何問題，歡迎透過LINE @aircoolsim 官方客服聯繫我們，我們會全力協助處理，確保您使用過程中無後顧之憂。
選擇酷遊卡，讓您的國際之行更加順暢與無憂！
ที่อยู่
寶強路6-3號5樓 新北市新店區
เวลาทำการ
ข้อควรระวัง
- ・บัตรจริงไม่สามารถใช้กับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือ (เครื่องแปลภาษา, อุปกรณ์แชร์), โทรศัพท์มือถือที่ผลิตก่อนปี 2017, และอุปกรณ์พิเศษ (โทรศัพท์ 3G, โทรศัพท์ปลอม, โทรศัพท์เอเชียแปซิฟิก, โทรศัพท์ที่ปรับแต่ง, โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ปลอม (โทรศัพท์สัญญา), โทรศัพท์ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกา/ญี่ปุ่น, โทรศัพท์แบรนด์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรคมนาคม, โทรศัพท์ ASUS, โทรศัพท์ SHARP, โทรศัพท์ Nut, โทรศัพท์ Sugar, โทรศัพท์ LG, โทรศัพท์ Samsung Galaxy J7 ซีรีส์, โทรศัพท์ HTC u11 ซีรีส์, โทรศัพท์ Sumsang A51 ซีรีส์).
- ・กรุณาใส่ซิมการ์ดที่บัตรจริงที่ "จุดหมายปลายทาง" ก่อนใช้งาน เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานซิมการ์ดล่วงหน้าที่ไม่สามารถใช้งานได้.
- ・สำหรับ eSIM กรุณาติดตั้งก่อนออกเดินทาง และเปิดใช้งานเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง.
- ・หลักการใช้งานอย่างเป็นธรรมระหว่างประเทศ: ตามหลักการใช้งานอย่างเป็นธรรมของเครือข่าย สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้น ๆ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถจำกัดการใช้งานได้ตามดุลยพินิจ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า. ควรหลีกเลี่ยงการแชร์เครือข่าย (ฮอตสปอต) กับอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องหรือการดูวิดีโอออนไลน์เป็นเวลานาน.
- ・หากมีการใช้งานเกินกว่าข้อมูลที่กำหนดไว้ในผลิตภัณฑ์ จะมีการตัดการเชื่อมต่อหรือจำกัดความเร็ว (ต่ำกว่า 256 kbps) ตามข้อกำหนดที่แตกต่างกัน.
- ・สัญญาณและความเร็วในการเชื่อมต่อจริงจะได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น พื้นที่, สภาพภูมิประเทศ, สภาพอากาศ, การปิดกั้นจากอาคาร, จำนวนผู้ใช้, ระบบเครือข่าย หรืออุปกรณ์ปลายทาง หากพื้นที่หรือโทรศัพท์ไม่สามารถรองรับเครือข่าย 4G จะเปลี่ยนเป็นสัญญาณ 3G โดยอัตโนมัติ. นอกจากนี้ ความถี่ที่อุปกรณ์รองรับจะแตกต่างกัน ความเร็วในการเชื่อมต่อก็จะแตกต่างกันด้วย ไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากสัญญาณในบางพื้นที่. ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น แผ่นดินไหว, ไต้ฝุ่น เป็นต้น ทำให้เครือข่ายไม่เสถียร, ขาดสัญญาณ หรือไม่สามารถใช้งานได้ จะไม่สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้.
สิ่งที่ต้องรู้
นโยบายการยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงการจอง