利用規約

利用規約

一、利用規約の目的および利用規約の受け入れ

支払を行う全てのお客様、および全サービス提供業者の利益を保護するため、ならびに株式会社ファン・ナウ・ジャパン(以下「弊社」といいます)とお客様との契約関係を構成するため、弊社に係わるすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)は、本利用規約に基づき提供されます。お客様が本サービスを利用する場合は、本利用規約をよくお読み頂き、確実に遵守してください。お客様が本利用規約を遵守できない場合、または本利用規約の全部もしくは一部の内容に同意できない場合、本サービスのご利用をお控えください。お客様が本サービスの利用を開始すされと同時に、本利用規約のすべての定めを理解し、完全に同意したものとみなします。お客様が法律上の行為無能力者または制限行為能力者(18歳未満の未成年など)である場合、本サービスを利用する際、本利用規約をお客様の法定代理人(父母または監護者など)に閲読して頂き、同意を取り付けてからはじめて、本サービスを利用できる運びとなります。お客様が本サービスのご利用を開始されますと、お客様およびお客様の法定代理人(父母または監護者など)がいずれも本利用規約を閲読、理解し、ならびにこれに同意したものとみなします。法令等に別途定めがある場合を除き、本利用規約は書面で約する場合と同等の効力を有します。。

弊社は本利用規約を随時修正する権利を留保します。お客様は、修正後の本利用規約について閲読し同意してください。弊社が修正後の利用規約を公開して効力を発した日以後、お客様が本サービスの利用を継続される場合、お客様は当該修正に同意したものとみなされます。当該修正の全部または一部に同意しない場合、お客様は本サービスの利用を停止してください。本利用規約の定めの一部が無効となった場合、他の有効な定めの効力を妨げません。

 

二、お客様の義務

 

(一)お客様は、弊社の指示に従って本サービスの登録を終えると、特別な定めがある場合を除き、すべてのサービスを利用することができます。

(二)登録前において、日本の法定年齢制限に適合することを確認し、以下の点を遵守してください:

  • アカウント作成を申請する際、正確、現在有効かつ完全な個人情報を提供してください。
  • 個人情報は随時更新し、すべての情報が「正確、現在有効かつ完全」という要求を満たしている状態を維持してください。お客様が誤った個人情報、過去の個人情報もしくは不完全な個人情報を提供し、または会員データが他者に盗用されたことにより、取引の安全規定または本利用規約に反することとなった等の場合、これに係る損失はお客様が負担するものとし、これによって弊社が損害または損失を受けた場合には、お客様が責任を負う必要があります。また、弊社は、お客様が本サービスに対して保有している利用権を一時保留または無効化することができます。以上に加えて、お客様はご自身のアカウントを第三者に貸したり、譲渡したりしないでください。

(三)購入の手順の中で携帯電話番号、E-MAIL、クレジットカード情報、ならびにその他個人情報およびデータを提供する必要がある場合、お客様に商品またはサービスを提供する時の利便性確保の為、お客様は、これらの個人情報およびデータについて全て真実、正確、現在有効かつ完全なものを提供する必要があります。

(四)お客様は、ご自身が用いる電子デバイスおよびその情報システムの安全を確保し、その中の記録または情報に対する不法な侵入、取得、改ざんまたは毀損といった事態の発生を防止しなければなりません。本サービスにおいて各種の機能を利用した後、必ずログアウトし、電子デバイスを第三者と共有している場合、または共用の電子デバイスを使用している場合、ブラウザのウインドウを必ず閉じてください。原因を問わず上記不法な侵入等の被害にあった電子デバイスをお客様が本サービスの利用に用いることによって、弊社に損害または損失をもたらした場合、お客様が責任を負うことになります。お客様は自ら購入または記入した情報に誤りが発見された場合、直ちに弊社にてご連絡ください。当該ご連絡がなければ、弊社は弊社が保有する情報をもとに作業を進めることになります。

 

三、取引行為とお客様の行為

 

(一)弊社は、業務の遂行状態および一般消費者のニーズの評価等により、本サービスを追加、修正または終了することができます。お客様は法令等を遵守し、かつ以下の条項に同意する必要があります。

  • 取引の順調な履行を確実にするため、購入前において、サービス提供業者の説明、評判、条件等の情報を詳しく吟味および評価しておく必要があります。取引が一旦成立すると、買手と売手の間に売買契約が成立し、双方が代金支払または商品給付の責任を負うことになります。そして、法令等に別途定めがある場合、理由を問わず、当該売買契約を取り消すことはできません。商品またはサービスに関する返品規定は、「キャンセルポリシー」において定めるものとします。
  • 商品またはサービスのオンライン取引行為は、いずれも弊社コンピュータシステムが自動的に記録する電子取引データの内容を基準にします。紛争が起きた場合は、当該電子取引データの内容を認定の基準とすることに、お客様は同意するものとみなされます。当該取引行為に関するデータの内容に誤りがあれば、お客様本人が直ちに弊社に知らせるものとします。
  • お客様が本サービスを利用する際、サービス提供業者からお客様の不適切な言動が報告された場合(サービス提供業者の財産を悪意をもって破壊し、サービス提供業者を誹謗中傷し、または本利用規約に違反した場合など)、調査を経て事実と認められれば、弊社は当該お客様のアカウントの利用を禁止する権利を有します。

(二)禁止事項

 

以下の事項が発生した場合、当社は事実確認後、当該アカウントの使用を中止し、本規範に違反する取引を取り消す権利があり、お客様は当社に対して損害賠償責任を負うものとします。

  • 他人または実在しない人物のメールアドレスや電話番号でアカウント作成を申請する行為。または、複数のアカウントを保有する行為。
  • 登録者本人の名義ではないクレジットカードを用いて本サービスを利用する行為。
  • 転売などの商業目的で本サービスを不正利用する行為。また、プロモーションコードの濫用など、他社および弊社の権利を侵害する行為。
  • 弊社のシステム、弊社もしくは他の利用者の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為。
  • 弊社の管理するサーバーに対して、コンピュータウイルスなどの有害なプログラムを配信する行為。また、本サービスおよび本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェアまたはプログラム等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の解析または改変等を行う行為。
  • 上記に該当すると思われる行為が発見された際は、弊社は該当アカウントを停止し、本利用規約に反する取引を取り消します。また、弊社に生じた損害の賠償を請求します。

(三) レビュー規範

  • お客様が投稿するレビューについては、投稿した時点で、お客様が弊社に対し、当該レビューを利用する権利を無償でかつ無期限に、利用態様および地域の限定なく許諾したこととなります。当該利用権には、複製、公衆送信、頒布、譲渡、翻訳・翻案および改変等する一切の権利ならびに掲載を拒否する権利を含みます。
  • お客様は、罵り言葉、ひわいな言葉、ヘイトスピーチ、誹謗中傷、差別的な表現、脅迫が含まれる表現、暴力的な表現、違法を促す表現、または他者に不快感を与える表現等、弊社が不適切だと判断するレビューを含むコンテンツを投稿してはなりません。また、名前、電話番号およびメールアドレス等の個人情報、ならびに広告、宣伝および勧誘等本サービスと関係のない内容も投稿してはなりません。

(四) 質の高いカスタマーサービスとサポートを提供するため、FunNowは各地域で以下の事業体が次の通貨で行われる取引に責任を持ちます:

  • (a) HKDでの支払い取引:Zoek Hong Kong Limited;
  • (b) MYRでの支払い取引:TABLEAPP SDN. BHD;
  • (c) JPYでの支払い取引:FunNow Japan Ltd.;
  • (d)その他の通貨での支払い取引:曙客股份有限公司(ZOEK INC.,企業番号24763920)
     

四、弊社と提携するサービス提供業者の広告

 

(一)サービス提供業者が商品またはサービスを販売する際のコンテンツ情報は、いずれもサービス提供業者が提供したもの、または弊社が実際の商品またはサービスに基づき作成したものです。サービス提供業者が提供した商品またはサービスのサイトページ記載が実際と異なる場合、弊社はお客様とサービス提供業者による対処に協力します。

(二)すべてのサイトページにおける所有権および広告媒体運営権は、いずれも弊社に帰属し、これにはサイトページのヘッダー、及びその他弊社が適切と認めた位置と方法で出現するバナー広告、ポップアップ広告、または他の形式の広告とメッセージを含みますが、これらには限りません。

 

五、競合のためのご利用制限

 

お客様が弊社と同一または類似のサービスの提供業者となる場合、お客様は、弊社の許諾を得ることなく、弊社における全部または一部の情報(画像、テキスト、サービス提供業者の販売ページ掲載情報など)を、方法を問わず、コピー、修正、公開送信、改作したり、リンクを貼ったり、または利用者をしてお客様と弊社が委託関係または提携関係にあると誤認せしめる方法で利用してはなりません。

 

六、知的財産権

 

(一)本サービスに関するサイトに弊社が提供するサービスまたはコンテンツがある場合、画像、テキスト、ウェブサイトレイアウト、ページデザイン、アーキテクチャ及び商標を含め、いずれも知的財産権(商標権、特許権、営業秘密及び特許技術を含むがこれらに限られません)として関連法規の保護を受けており、弊社の書面による同意を得ることなく、全てのお客様は、当サイトで提供されるサービスの全部または一部を、無断利用、コピー、複製、盗用、使用許諾、または再許諾してはならず、当該違反に対して、弊社は、刑事訴訟や民事訴訟を提起するなどして対処します。

(二)弊社は知的財産権の関連法規を重視しており、提携先のサービス提供業者が提供した情報に関し、サービス提供業者の画像、テキスト、ビデオまたは商標等のコンテンツに権利侵害を発見した場合、権利侵害告発用メール(cs@myfunnow.com)宛てに送信するか、或いはカスタマーサービス(02-2719-1875)までご連絡ください。弊社は、すみやかに当該コンテンツを除去いたします。弊社の責に帰さない権利侵害行為については、弊社がサービス提供業者に通知して対処し、弊社は権利者とサービス提供業者の権利侵害の紛争に係わりません。

 

七、免責条項

 

(一)弊社が提供する各サービスについて、弊社は、いずれも当該サービス考案当時の機能と現状により提供しています。弊社は、速度、安全性、信頼度、完全性、正確度、ならびに断線およびエラーが起きないこと等を含め、お客様の特定の要求またはニーズについては、形式を問わず、内容的にいかなる担保責任も保証責任も負うことはできません。

(二)お客様が本サービスまたは本サービスの内容に不満がある場合、本サービスの利用を停止してください。

(三)法律に別途定めがある場合を除き、間接的・継続的・派生的あるいは懲罰的違約金という損害賠償に関し、利益の喪失を含め、弊社はいかなる責任も負いません。

(四)弊社の責めに帰すべき事由により、お客様が本サービスまたは本サービス内容の一部を利用したことに起因して賠償責任を負うことになった場合、特別な状況を除き、弊社の責任は、当該責任の原因となった利用金額を上限とします。

(五)本サービスに関するシステムは、定期的なメンテナンスまたは更新により、サービス提供の一時停止または中断が発生しますが、弊社は当該の一時停止または中断が起きる前に、掲示またはその他の適切な方法で告知します。弊社は、前項の規定にかかわらず、お客様に対し当該一時停止または中断に起因する一切の損害について責任を負いません。

(六)本利用規約に別途定めがある場合を除き、以下に該当する不可抗力または当社の責任ではない事由が生じた場合、弊社は全部または一部のサービス提供を一時停止または中断し、お客様が受けた損害に対し、いかなる責任も負いません。

  • サービス提供業者の商品またはサービスがお客様の利益を害する可能性または危険があると弊社が判断した場合
  • サービス提供業者の商品またはサービスがお客様との紛争に発展しやすいと弊社が判断した場合
  • 本サービスのソフトウェアまたは設備に対し、移動、更新、アップグレード、点検、またはメンテナンスを行う場合
  • 自然災害またはその他不可抗力によりサービス停止または中断に至った場合
  • 弊社の責に帰すべきでない事由によりサービス停止または中断に至った場合

 

八、準拠法および管轄裁判所

 

(一)本利用規約は、日本の法令に基づき解釈されるものとします。

(二)本利用規約をめぐって訴訟が起きた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とする。